Турагентство «Райские каникулы» https://tophotels.ru/icache/hotel_photos/12/4/12012/2280664_320x320.jpeg
Турагентство «Райские каникулы» Беларусь, Минск, улица Лобанка, 14 (375) 173-48-3718
53.904262 27.434288
Контакты:
Беларусь, Минск, улица Лобанка, 14
Офис 18 Н
rayskie.kanikuly@mail.ru
4.68 2172 отзыва

Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada 5*

Гостиничный комплекс, Пляжный, 1-я линия от моря
Общая информация об отеле
Официальное название Pickalbatros Dana Beach Resort - Hurghada 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Гостиничный комплекс 866 номеров
Год открытия 2004 отелю 20 лет
Принадлежность к сети Pickalbatros Hotels & Resorts - 30 отелей
Расположение отеля
Местонахождение Хургада Мухафаза Красное Море Египет
Тип расположения Пляжный, 1-я линия от моря
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

4.75+ 0.53
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
4.69
рейтинг 2024
4.69
рейтинг 2023
4.68
рейтинг 2022
4.69
рейтинг 2021
4.72
рейтинг 2020
86.58%
  • 1264 (86.58%) рекомендуют
  • 125 (10%) воздержались
  • 71 (6%) не рекомендуют
  • 4.68 размещение
  • 4.68 сервис
  • 4.69 питание
  • 1892 всего оценок и отзывов
  • 1859 от туристов
  • 33 от турагентов
Оценки сервисов:
4.8 Пляж
4.8 Удобная парковка
4.5 Номера
4.5 Сервисы для детей
4.1 Анимация
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле - 2 172
Юрий Ю Санкт-Петербург Турист 24.04.24

Отель на высшем уровне, безумно понравился. Для детей продумано все до мелочей, детская комната утром/днем, бассейн с горками и прочими развлечениями. (жаль работает только до 17:00, хотелось бы подольше)
на пляже можно всегда найти место, а также занять себя бочата,йога, сальса, волейбол; для ленивых качели)))
Еда просто невероятная, отдельное спасибо ресторану азиатик, остро и оооочень вкусно . Все проблемы решаются быстро и просто, персонал очень отзывчивый! Вечером также есть развлекательная программа для детей и взрослых. Аниматоры выполняют свою работу на отлично! Всегда на позитиве, готовые помочь, поднять настроение.
На территории отеля также есть магазины, аптека. В целом можно не выходить за территорию отеля.
рекомендуем, остались в полном восторге от данного отеля.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: апрель 2024
Садретдинова Альфина Казань Турист 24.04.24

С первых минут уже понравилось всё ! Номер просторный, недалеко от пляжа , что очень понравилось! Классная идея с лодкой! От начала до другого конца отеля ходит и помогает тем, кто ленится идти или устал 😅 днем отличная анимация , особенно понравились танцы !!! А вечером - мечта всех детей! И гримм и яркие аниматоры и веселая музыка!
Очень вежливый персонал, мы даже не ожидали! Еда всюду и везде, голодным точно не останешься!
Бассейны теплые , все чисто!
Очень рекомендую всем этот отель! Это мечта не только детей , но и взрослых! 😍😍😍🩷🩷🩷

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
Отдых: апрель 2024
Виктория Ти Москва Турист 24.04.24

Отличный отель, создан для отдыха с детьми, очень доброжелательный персонал. Хочется отметить Женю и Сашу - супер аниматоры девушки, оказались очень внимательными и к детям и к взрослым. С большим удовольствием оставила свою 7 летную дочь в детском клубе Альба, сама отдохнула в одиночестве с книжкой, иногда это очень полезно для мамы. Мини-диско супер, ребенок танцевал от души и довольная уснула спать. Думаю еще вернёмся в этот отель, контингент супер, нет пьяных и недовольных людей, которые порой своим поведением могут испортить отдых.

Рекомендую
5 питание
5 сервис
5 размещение
4 фото
Отдых: январь 1970
Ильина Евгения Чебоксары Турист 19.04.24

Раньше было лучше… Не люблю эти слова, но в этом случае, они просятся.
Хвалебные отзывы написаные здесь, если не чушь, то вызывают недоумение.
Русских много, общались, таких хорошо как написано здесь, никто не отозвался 😁
В Дане, да и в Хургаде, отдыхали последний раз в 2014г.
Отзыв также писала здесь же.
Пищали тогда прям от восторга.
Сейчас увы, хорошо, но не так как было.
Так получилось, что осенью 2023 г мы побывали в Дане 3 раза.
Первый раз октябрь 1-11 с семьей и друзьями 10 человек.
Второй раз ноябрь, вдвоем с мужем.
Третий, декабрь, вдвоем с подругой.
Первый раз была компания FunSun ужас не связываетесь и библио глобус.
Представители FunSun устроили целый спектакль по прилету, около касс на визу. Перегородили проход к ним, отправляли поток людей сразу на паспортный контроль, перед которыми другие навязывали визу по 28$, и кричали что цена 25& это старая, и она теперь дороже. Конечно служащие аэропорта в курсе происходящего и с ухмылками смотрели на нас, как на стадо баранов.
Шлите нах… этих уродов.
Проходите дальше к кассам и спокойно покупайте визы там.
Почему каждый раз возвращались в Данну? Потому что в первый раз, решила что придираюсь, что отдых с тремя детьми, с годовалым ребенком на руках, мог мрачно сказаться о впечатлениях о отеле.
После второго раза, сказала что нафиг, в следующий раз стоит попробовать другой отель.
Но вернулись в третий, потому что подруга хотела именно Хургаду, и мне не хотелось экспериментировать.
Каждый раз узнавали отель с новой стороны, и к сожалению не самой приятной.
Самое плохое что случилось с отелем это ЕДА.
В 2014 году было пять различных тематических ресторанов, в которых была разная еда, не пересекающаяся с другими ресторанами.
Наши любимые были азиатский и немецкий ресторан.
Сейчас всё, осталось 4, самый нижний, на главном корпусе, наихудший.
Еда однообразная, вроде бы ассортимент присутствует, а есть особо нечего.
Детям, малышам, тем более. Ладно, как чувствовала, привезла ребенку еды с собой.
НОМЕРА.
В первый раз взяли 3 корпус, с видом на море. Дорогие, по сравнению с другими номерами, в сутки за каждый номер доплата была около 2000₽.
Брали из за близости к морю, очень удобно. А главное!!! Специально! Из за тишины!! Мы приехали за спокойным отдыхом, с маленькими детьми!! НО!!!!!!
Я была в бешенстве. Каждую неделю по вторникам около нашего корпуса, около вип виллы устраивались танцы с бубнами с тяжелыми басами, огнями и воплями.
До 22:30, ребенок воет, на улице без конца ДУМ-ДУМ-ДУМ
И прям напротив наших окон аниматоры делали живой коридор и когда кто то проходил по нему дружно начинали выть и визжать 🤦🏻‍♀️
Итак, знайте, 3 и 4 корпуса не стоят тех денег, что спрашивают, если хотите комфорт и тишину.
О комфорте. Номера третьего корпуса ушатаные.
Самая изюминка- это полчища муравьев. Детей искусали в первую ночь. На утро не могли понять в чем дело. На следующую ночь, встала и обнаружила стены в туалете, столик в комнате покрытые муравьями.
Биде было не рабочее. Был первый этаж, распашные стеклянные дверь на балконе не закрывались, во всех трех номерах были сломаны замки.
Уборка была каждый день, оставляй на чай или нет, качество не менялось, под конец отдыха на кроватях были ДРАННЫЕ 🤦🏻‍♀️(именно дранные, с огромными дырами) пододеяльники. Показывали уборщику, он только пожимал плечами. На балконах мыл полы только если подойдешь и ткнешь его.
Тучи Комаров по вечерам.
Берите лучше номера в корпусах посередине.
Во второй раз с мужем был корпус 2, хороший, с видом на ресторан.
Третий раз, сначала дали в первом корпусе рядом с детской площадкой, попросили поменять, дали в 5 корпусе с видом на ресторан. Номер был в хлам ушатаный. На входной двери следы взлома, сломан дверной ограничитель. Канализация в душевой и в раковине забита, вода уходила с трудом. С раковины вообще вода текла на пол. Кран тек.
Сказали на рецепшен об этом, проигнорировали. На второй день сказали гиду, он сходил сам на рецепшен, ничего не сделали, но дали в качестве комплемента халаты и одноразовые тапочки 😂.
АНИМАЦИЯ
Нам и не нужна была, могли просто посидеть немного вечером около ресторана Кастелло.
В октябре попытались подняться на второй этаж Кастелло, там пела певица. Нас не пустили, сказали что там можно только избранным, у кого номера подороже……
Знатно офигели от этого. Наши значит не достанет дорогие были… Видимо, у всех кто имел допуск были номера как на вилле..
Скорее всего отношение к русским такое.
В ноябре и декабре уже пускали всех, правильно, отель вообще полупустой был.
МОРЕ И ПЛЯЖ
ВСЕ СУПЕР, что есть то есть - это у Данны песчаный пляж с хорошим заходом в море. Собственная маленькая лагуна. Если прям хочется настоящего открытого моря, чуть дальше пройти вдоль пирса и там тоже с пологим песчаным входом в открытое море.
БАССЕЙНЫ
тоже отлично, часть с них с подогревом в холодное время года. Супер детский бассейн с маленькими горками, детей оттуда забирали волоком.
Есть также мини аквапарк, с теплым бассейном, тоже в летнее время для избранных 😂.
ПЕРСОНАЛ
хороший, все практически говорят на русском.
Официанты молодцы, быстро шустро.
Очень понравились официанты на пляже. Они прям летали по пляжу, везде успевали.
Память хорошая тоже😁
Все три поездки узнавали сразу, и несли без заказа то что обычно брали😁
Отдельно хочется отметить напитки, алкоголь, все нормального качество. Пиво вообще супер, вкусное легкое, всегда холодное 😁
И самое классное всегда в бутылках! Не было такого, что суют в стаканчиках и бегай каждый раз за ними. Просто спокойно все приносится в бутылках, и в ведрах со льдом. За это большой респект 🙏
РЕЦЕПШЕН
С ним произошла очень очень не красивая история.
В третью поездку, перед заселением, сидели с подругой в холле у рецепшен. Я заряжала телефон. И оставила зарядник в розетке. Через несколько часов вспомнила, вернулась, его нет.
Подхожу на рецепшен, объясняю проблему. Все говорят хорошо по русски.
Говорят не видели, не было, не приносили, если найдем сообщим. И так три раза.
Расстроилась очень, зарядник айфона, оригинал, но дело даже не в этом, думаю как заряжать и где здесь найти и купить его…
Потом психанула, подошла еще раз, попросила показать видео с камер наблюдения. Это вогнало их в легкий ступор, сначала ткнули на мужчину в пиджаке, типо он сейчас все решит, но как только я у нему начала подходить он поднесли к уху телефон, сделал очень важный вид и убежал. Ну думаю, ок, не уйду, жду около рецепшен и не отхожу. Через минут 15 один из администраторов ресепшена выходит ко мне, и просит показать где был зарядник, что бы они могли посмотреть. Показываю, уходит…
И через минуту!!!!!!!! Зарядник находится!!!
Вытаскивают тетрадь и просят расписаться, что находку отдал.
Я просто в шоке была.
Такое было наверно ожидаемо в гостинице с тремя звездами, но никак не в Данне….
Вайфай… по всему отелю. Не могли сами подключится. Неоднократно подходили на рецепшен и просили объяснить что не так вводим. Каждый раз пожимали плечами, типо так бывает. Я спрашиваю что теперь делать? Каждый раз ходить к Вам и подключать вайфай у Вас? Сказали, да……
И дочь обычно собирала у всей нашей компании телефоны и 1-2 раза в сутки ходила чтобы ей они сами подключали вайфай….
Так было и во второй раз.
В третий раз, видимо новенький на рецепшен, говорит зачем сюда ходить, давайте я покажу как нужно подключаться…..
на третий раз мы узнали как это правильно можно сделать….
Что за издевательство?????
НЕВЕРЛЕНД
Это шоу которое нафиг ни кому нужно, но за него заставляют заплатить, без этого тур не оформляют.
С каждого взяли по 30$
В первый раз на него не пригласили. Деньги то стрясли, а выполнять свои обязательства видимо не посчитали нужным.
Или нам нужно было самим бегать и искать где это проходит?
По факту отель обманул на 300$
Все остальные два раза приглашали письмами, с просьбой позвонить и подтвердить что придем.
Само шоу в Данне, это был праздничный ужин, и из программы это танец живота (без слез не посмотришь на эту «танцовщицу») и танец мужчины Танура (это единственное что понравилось)

В целом отель стал на твердую четверку.

Рекомендую
4 питание
5 сервис
3 размещение
3 фото
Отдых: октябрь 2023
Ольга Мытищи Турист 15.04.24

Отдыхали в отеле семьей и с друзьями с 25 марта 2 недели.
Ранее были в сети Альбатрос в шарме, решили взять отель этой же сети в Хургаде.
Начну с начала : прилёт компанией аэрофлот 6 часов. По прилету в аэропорту не стали стоять в очереди за визами ( 25 долларов с человека!!!) а через своего оператора Библио-Глобус купили там за 27 на человека.
Трансфер из аэропорта в отель занял примерно минут 30.
На ресепшен были в 15, предложили пойти перекусить, но мы очень устали, остались ждать номер. Почему то долго оформляют, примерно час. В Баре на ресепшен- вкусный кофе и прохладительные напитки.
Что не понравилось- позвали, что номер готов ( мы просили 1-ый этаж, для них нулевой!!!) номер 2306. Второй корпус. Администратор сказал выйти и ждать коллегу на машинке, что бы довез. В итоге первый подъехавший взял немецкую пару, которая вышла после нас. Не особо было приятно! Мы оставили чемоданы (их нам потом довезли) и решили пройти сами. Корпус 2 находится посередине территории, нопротив ресторана кёнексберг и костелло ( где проходят завтраки, обеды и ужины) .
Номер : чистый, большой, одна большая кровать и диван раскладной для ребенка( не удобный, так как дочка чувствовала стыки между диванными подушками).
Прошу обратить внимание, в отеле проблема с полотенцами. Для пятизвездочного отеля-это странно. Клали 3 банных на троих. И два или одно для лица. Под конец отпуска стали по два банных и дошло до того, что оставили одно банное. Тут уже не выдержали. Постельное поношенное, рванное. За 14 дней сменили 1 раз. А наволочку на подушке дочки вообще не менял. Уборка посредственная.
Мини бар – вода( кстати иногда забывал ставить, брали в барах) при заселении поставили 1.5 литра египетской колы. В ванной есть лосьоны, шампунь, кондиционер. Сама ванная комната большая.
Территория отеля:
Ухоженная, есть четырехместные велосипеды и катамараны, плохо, то , что можно пользоваться с 10- 17( в самое пекло), после тухло. В 18 пляж закрывается и все…
Есть мини гольф, дарст, боча. (работают круглосуточно)
Пляж:
Пляж конечно порадовал, песчаный, лежаков всегда полно. Пляжные полотенца можно обменять или взять сразу на пляже. Так же там где меняют полотенца можно надуть круги или матрасы.
Бар на пляже- кофе как и из машины так и там делают, коктейли, вода, вино, пиво. С 10-18 дают мороженое ( достаточно неплохое). Пляж – твердая пятерка. Заход приятный. Бывают отливы, но все ровно плавать можно. На время отлива со стороны бара можно пройти по отмели и полюбоваться на крабов отшельников. Во время работы пляжа ходят официанты и приносят напитки. При чем охлажденные подаются в ведерках со льдом. Во время обеда на пляже можно покушать- паста, картошка фри и фрукты.
Рестораны : их 5, Египетский, ориентал, азиатский, костелло и кёнексберг. Меню почти одно и то же, но различая все же есть. Были и курица и утка и говядина и перепелка. Из фруктов дыня (вкусная), клубника. Гуава, яблоки, апельсины и мандарины. На завтрак выпечка, каши, яйца, в Кёнигсберге делаю яйца пашот.
Мне больше понравился египетский – там же есть детский стол и отдельные столики для детей, висит телевизор, где идут мультики.
Питание очень вкусное и разнообразное- 5 баллов. Напитки так же приносят официанты, при чем, на завтрак и обед мы садились за один и тот же стол- и наш официант выучил предпочтения наши. Приходишь с тарелочкой- а там уже капучино и молоко теплое для ребенка. Завтраки с 7:00-10, обеды с 12:30-14:30, ужин с 18:30-21. Так же целый день безумно вкусный кофе в колумбус баре и фут корт есть.
Во время отдыха у супруга был др. сообщила на ресепшен. Гестрелейшен кстати не говорят на русском- это огромный минус!
Накрыли стол, попросила поздравить с барабанами, менеджер ресторана Кёнегсберг взял с меня 20 долларов, хотя поздравил быстро, потом уточняла у других гостей отеля. Что определенной таксы на поздравления нет.
Даже если ты приходишь под конец завтрака или обеда- всегда все пополняется. Нет пустых блюд!
Бассейны:
Их 4. Один около ресторанов, один детский, около респшен и около горок. Купались около ресторана кёнигсберг – подогревался, детский тоже, там горки. Единственная дочка ныряла без очков и на следующий день гной в глазках.
Бары- в принципе нормальные, коктейли на ресепшен не очень, прям отдают спиртом. В остальных более менее. Опять же кто как сделает.


На территории есть аптека с фиксированными ценами.
Анимация: как бы она есть, но ее нет. В основном отдыхающие- пожилые немцы. Для деток тоже слабовато, дочь пару раз потанцевла и более не захотела ходить.
Вообще как оказалось отель больше заточен под немцев. Их 70 процентов, остальные русские и европейцы с детьми. Если хочется хорошей анимации, громкой музыки- вам не сюда!
Так как с 12-15 пляж спит. Был момент когда дочка играла и пела и немец стал возмущаться, что он спит. Хотя во время дневного сна дочки уборщики так громко перекрикиваются между собой или орут по телефону, что даже пару раз просила их потише.
На пляже волейбол, так привозила девушка свой мяч, так как там мяч ни о чем.
Многие, кт о отдыхал в этом отеле не в первый раз , говорят- что сдал свои позиции отель.
В целом, если не обращать внимание на мелкие нюансы – отель неплохой. Твердая четверка. Вернулась бы я сюда? Наверное да. Но не в ближайшее время.

И самое главное, чаевые в Египте прям выпрашивают, берите больше мелких долларов.

Рекомендую
5 питание
4 сервис
4 размещение
12 фото
Отдых: март 2024