Club Hotel Sera 5*

Доброго дня) хочу поделиться впечатлениями о прекрасном отеле) который располагает к себе с первых минут . Сервис на уровне, прекрасные просторные номера, мы жили в корпусе элеганс. Номера конечно не новые, пошарпаные, но когда всё остальное на уровне на этот момент не обращаешь внимания. Всё необходимое в номере есть, халаты , тапочки и т д. Очень интересная , красивая территория) Питание шикарное, вкусное. А пирожные☺️это восторг! Только положительные эмоции!! От аэропорта 15-20 минут, но при этом самолеты совсем не мешают. Сам дизайн отеля на любителя, кому-то цыганщина, а нам прям ооочень всё понравилось! Стиль дорого-богато)) Опять таки есть где погулять, рядом водопад, из некоторых номеров он виден. Развлекательная программа тоже на уровне! В этот отель однозначно хочется вернуться) Хочу выразить благодарность всем работникам отеля и пожелать только процветания ❤️🌹

Отдыхали с сыном. Приехали к ужину. Заселили сразу. Брали корпус Клаб. Заселили в Элеганс. Даже огорчилась сначала, хотела зелёный номер. Сам номер хороший, все присутствовало, даже халаты, не смотря на август.
Уборка- нормально, нас устроило. Мини бар пополняли всегда.
Сотрудники- вот все очень вежливые, здороваются, улыбаются. Меня это несколько поразило. Все очень-очень дружелюбные.
Еда- отлично! Места в ресторане были всегда. Еды много и вкусной. Повторяться не буду.
Анимация- мы особо не интересуемся, но анимация хорошая, не навязчивая. Ходили на шоу, все прекрасно, но нам было лень, ходили не всегда. Мурад пел, розы раздавал, были просто тематические шоу. Очень достойно.
Пляж- лежаки были всегда, полотенца давали- забирали сколько хочешь раз. Но вот уборка пляжа не очень, если честно.Море- после обеда, мы ходили после 17-00, море волнуется всегда. Причём достаточно сильные волны.
Бары- Тип бар- фаворит! Бар в корпусе Клуб тоже шикарный! Очень вкусные коктейли - алкогольные, безалкогольные, молочные, смузи и прочее. Все не попробовали. В главном корпусе тоже вкусно, но мы полюбили Клаб.Ходили в ресторан Суши и Мексику. Не плохо, суши у нас лучше, конечно, но сходить можно.
Атмосфера у отеля классная, следующим летом едем обязательно!

Отель для тех, кому нужна видимость дорого - богато и красивые фото интерьеров. Действительно, необычно и красиво. Любой уголок территории можно использовать как фото зону.
Территория отеля довольно большая и ухоженная, претензий нет, чего не скажешь о пляже. О нем расскажу позднее.
К заселению, номеру особых претензий нет.
Номер был в корпусе Elegans, 7 этаж. Для одного человека места достаточно. Номер, на мой вкус, перегружен ковролином, тяжёлыми портьерами и мебелью, из за чего воздух кажется тяжёлым, пыльным и тяжело дышать.
Из туалетных принадлежностей отсутствует зубной набор, ватные диски, палочки, шапочка для душа. Так что кто решится туда ехать - берём все это с собой. Утюга нет.
Уборка номера. Впечатление такое, что уборка это положить на кровать одеяльце ровно и заменить полотенца. Ну и пылесос ковролина, наверное. Стакан, из которого вечером пила пиво, после уборки пах пивом, будто его и не мыли. Но это все мелочи, которые не портили впечатления от отеля и отпускное настроение. С этим на все 100% справился ПЛЯЖ.
В отеле есть собственный мелкогалечный пляж, небольшой по размеру для такого отеля. Есть еще каменная зона с лежаками и небольшой пирс со спуском к морю по лесенкам.
Так вот, если остальные территории отель поддерживает в надлежащем состоянии, то галечный пляж вниманием обделен. Лежаки, столики и стулья не моются. Приходишь ты такая рано утром на пляж пятизвездочного отеля насладиться морским воздухом и шумом волн, ложишься на шезлонг , а тут тебе на - мусорный горшок немытый с прокисшими окурками смердит из под столика. А рядом по периметру остатки фруктов вчерашних на гальке расположились, вместе с теми же окурками, салфетками и прочим мусором. Понятно, что источник безобразия - сами отдыхающие, но уборку то никто не отменял. Галька везде вперемешку с бычками. Но это ещё ерунда. Поскольку отельный пляж - часть общественного пляжа Лара и он не отгорожен, на пляж приходят бродячие собаки. Даже не приходят, они тут живут. Здоровенные псины. И справляют нужду прямо на пляже. И купаются в море вместе с отдыхающими. Лежишь, загораешь, любуешься морем- а тут прямо перед носом собака гадить присела. Непередаваемое эстетическое удовольствие за 1800 евро((( И на этом горе пляже дети маленькие барахтаются и камешки руками берут.
В общем, с пляжа я ушла, а было очень жаль - кататься на волнах у берега большое удовольствие. Пришлось ретироваться на каменный пляж.
Обратилась по поводу собак в гест релэйшн, дамочка посочувствовала, обещала обратить внимание персонала на проблему и попытаться решить. Но на следующий день что? Правильно, ничего, собаки по прежнему бродили и гадили на пляже рядом с обувью купающихся, а персонал с философским видом восседал на стульчике. Судя по всему, проблема не нова, но отель её упорно не решает. Вот такой вот пляжный отдых у "пятёрки делюкс".
Приезжаешь, собственно, ради моря и платишь немалую сумму за комфорт, а тут как на общественном пляже.
В общем, уровень не 5.