Mirage Park Resort 5*

Ну чтож , не хотела я обращать внимание на минусы. Но когда они переваливают через край этого нельзя оставить без внимания .

Главный минус отеля - это Менеджмент , просто что то с чем то . При заселении ( мы были с маленьким ребенком ) приехали в 13:00, заселение с 14:00. Нас отправили пообедать , сказав, что номер будет к 14:00. Вернулись в 14:15 - номер не готов, подходили каждые 10 минут и нам постоянно говорили, да да , сейчас сейчас , еще 10 минут . Ребенок хотел спать после раннего перелета , засели в 15:10 в не готовый номер ! Еще 20 минут при нас убирались.

В первый же вечер обнаружила , что негде зарядить телефон , так как одна розетка просто вывалилась при попытке вставить вилку , во вторую вставить вилку не смогла , тк там остался кусок от какой-то другой вилки . Остальные розетки заняты светильниками , потому что основного освещения в номерах нет . Вывалившуюся розетку просто заклеили заглушкой, а из другой вытащили остаток вилки и сказали пользуйтесь этой .
В номере нет сухих салфеток , это очень странно . На стенах огромные трещины , их попытались просто замазать.

Одним прекрасным утром я обнаружила огромного таракана (5см) в номере, попыталась выгнать его на балкон, не получилось . Прибежала на ресепшен рассказала о ситуации, сказали срочно сделают дезинфекцию и 2 часа лучше в номере не находиться , а мы еще и с ребенком , в 8:20 утра ушли из номера предупредив , что номер освободили для обработки . Вернулись в 12:15 в полной уверенности , что все сделано . А как оказалось -нет . И снова я на ресепшене выясняю почему ни чего не предприняли . Администратор уверяет и клянется, что они придут в 16:30 ( так я попросила , чтоб ребенок мог поспать) , а тогда после проведут обработку и мы опять на 3-4 часа уйдем . В 19:15 мы вернулись и увы и ах , опять ни чего не сделано .в 19:45 опять я на ресепшене , девушка администратор , говорит - я сейчас узнаю почему не сделано и отправила меня спокойно на ужин . Я вернулась после ужина и тут она мне заявляет - дезинфекцию сделали в 20:15 . А после нее 2 часа находиться в номере не желательно , а мы с маленькими ребенком, которому дышать этой отравой . И проветрить номер вечером тоже нельзя , потому что могут заползти опять тараканы и налететь комары ( активизируются в темное время ) . Я была в бешенстве 😤.

На этом сюрпризы отеля не закончились.
На следующий день , укладывая ребенка на обеденный сон , раздался дикий звук перфоратора . Начали бегать искать от куда он . Оказалось в номере под нами капитальный ремонт 🤦🏼‍♀️, и это летом при полной загрузке отеля !
Мы попросили прекратить , нас услышали , но на следующий день тоже самое и снова в обеденное время. И третий день , все тоже самое . Я постоянно ходила к рабочим сама и просила прекратить шумные работы , потому что от администраторов можно было этого ждать долго . Вопрос к отелю , вы чем думаете ? Люди приезжают отдыхать , а точно не слушать грохот , шум и дрель . Дети спят в разное время , да и взрослые предпочитают в самую жару находиться в номере , поэтому я считаю не приемлемым выполнять капительные ремонтные работы в сезон !
И еще ОГРОМНЫЙ МИНУС - это музыка !
Дискотека в отеле продолжается до 1 ч ночи . До часу ночи вы будете слушать ее у себя в номере , если живете с видом на море , это не уважение к людям , которые в это время уже спят , а если живете с видом на горы , то есть вероятность слушать очень шумное оборудование ( вентиляцию и кондиционеры) и очень громкую анимацию соседних отелей .
Три раза за 10 дней отдыха , у нас размагничивались ключи ( хотя ни когда не держали их рядом с телефонами ) . Такая проблема была не только у нас .
Из плюсов : удобные матрасы и подушки .

Вывод : это первый отель в Турции о котором захотелось написать отзыв , чтобы предупредить о проблемах . Я ни когда ранее не дергала персонал в отелях , наверно потому что ни когда не было такого ужаса . Уж извините, но впечатления после отдыха очень негативные , потрачено почти 400тыс рублей (

Отель очень понравился. Отдыхала с 16 по 25 июня. С первой минуты, нахождения в отеле, понимаешь, что ты желанный гость. При входе в сразу предлагают прохладительные напитки и сладости. Работники ресепшен очень вежливы и внимательны.

У меня был забронирован номер в корпусе Парк, туда меня и заселили, с шикарнейшим видом на море. От главного корпуса метров двести В номере очень чисто. Территория отеля очень зеленая, Все очень грамотно расположено, есть зона релакс с гамаками под деревьями. Много зон для фотосессий. Линия пляжа самая протяженная в поселке Гёйнюк. Всегда найдете свободный лежак, их очень много и они новые и удобные.


В ресторане огромнейшее разнообразие блюд. Несколько видов рыбы, дорадо, сибас, лосось, очень вкусно готовят филе дорадо на гриле. На завтрак обед и ужин соленая красная рыбка, и еще несколько видов подкопченой рыбы(что редкость для Турции). А так же говядина, баранина, курица, перепелки. За время моего пребывания два раза были рыбные дни с креветками, раками, крабами. Вкуснейшие турецкие сыры и каймак с медом в сотах, по утрам. Шеф повар отеля во время обеда и ужина находится в зале ресторана и интересуется, все ли понравилось.

Я не сильный любитель алкоголя, но некоторые коктейли попробовала. В барах много импортных напитков. Делают вкусные коктейли, о составе которых можно почитать, просканировав QR-код. На территории отеля, со столиками под деревьями располагается пивной бар, там подают 6 видов бутылочного пива. В лобби отеля на втором этаже есть кофейня Старбакс, где готовят вкусный кофе и холодные кофейные напитки, очень вкусно. Так же рядышком расположена кондитерская.

С развлечениями тоже все хорошо в отеле. Весь день у главного бассейна проходит анимация с разными видами активностей. Вечером шоу с приглашенными артистами, а после дискотека у моря с ди-джеем.

Хотя я для отдыха предпочитаю выбирать всегда разные отели, всего лишь один раз повторялась, есть у меня еще один отель-любимчик. Но Мираж теперь на первом месте. Отель очень понравился. В нем царит какая-то особая атмосфера, уюта и релакса. Буду рекомендовать отель своим друзьям и в следующем году, планирую еще раз посетить любимый Мираж.

Отель понравился, рекомендую.
Про достоинства написано много в других отзывах, к ним присоединяюсь и дополню своими наблюдениями.
За неделю отдыха (с 4 по 11 июля 2024) только два дня были облачка, все остальные дни - голубое небо.
Море 29-30 градусов, как парное молоко, купались по 2 часа подряд. Вода прозрачная, но на поверхности плавает мелкий мусор (кусочки полиэтилена, резины, листья). Крупный мусор заплывает редко. Пляж чистый. Волны небольшие, иногда их практически нет. Вход не пологий, малыши купаются только в обнимку со взрослыми или в кругах. Если стоять на дне, ноги кусают рыбки зубарики, мужу порезали до крови родинку, пришлось заматывать. Если плавать, не кусают. Рядом с берегом небольшое разнообразие рыбок, глубоко не заплывали. В море есть два плота для ныряния.
Заходить и выходить из моря некомфортно из-за гальки, но есть пирс и деревянный спуск с другой стороны.
Часто были очереди в душ для смывания песка с ног, неплохо было бы увеличить их количество.
Бассейны чистые, ничем не заразились (ранее неоднократно привозили "подарочки" из других отелей в разных странах, которые лечили долго и дорого).
В последний день открыли для себя крытый бассейн, он небольшой, но и людей там немного.
Слева в море впадает мелкая речка непонятного происхождения.
В ресторане еды много, она свежая и качественная. Есть даже пчелиные соты и безглютеновый зал. По утрам апельсиновый фреш. После каждого посетителя меняют скатерть на чистую, белоснежную. На втором этаже есть бесплатная кондитерская.
Лежаки находили всегда и на побережье и возле бассейнов, хотя приходили поздно.
На день рождения ребенка и мужа поздравили тортом в виде сердечка, принесли после обеда в номер. Плюс мужу шампанское, а ребенку - тарелку фруктов. Торт вкусный. Жаль, что свечек мало дают, лучше брать с собой.
В номере недостаточно розеток. На потолке нет освещения, только настольные лампы, вечером света мало.
Соседей не слышно. Либо их нет, либо хорошая шумоизоляция. Дверь в коридор на нашем 0 этаже была без порога, двухсантиметровая щель, слышно все, что творится в коридоре.
Комары в номере есть, сама парочку убила, любят кусать возле глаз. Но, в отличие от российских, не вызывают волдыри, а только красные точки, которые не чешутся.
Возле нашего самого дальнего корпуса несколько дней не убирали прилегающую территорию, сообщила помощнику гостей, на следующий день скосили траву, и стало чище.
Убирают номера не каждый день, потому что приходят, когда ты еще в номере, и больше не возвращаются, даже если им сообщаешь. Самое неприятное, что не убирают даже мусор, а ведра маленькие. Шампунь и гель сами не отслеживают, пополняют по просьбе.
Каждый день допоздна дискотека, засыпали только с берушами.
Недалеко от отеля в канаве плавали черепашки.
Теперь про поездку.
Вылет в Анталию из Москвы не откладывали, зато кружили почти час над Турцией перед посадкой.
Групповой трансфер в отель был ужасный (туроператор Fun&Sun). Во-первых, долго ждали отправления из-за одной семьи, которая так и не явилась. Во-вторых, двигатель автобуса был явно неисправен. В-третьих, привезли первых туристов в Шервуд вместо Гринвуда, и остальным пришлось дольше ждать своей доставки. Мы еле успели на ужин.
Туроператор предлагает две "бесплатных" поездки в торговые центры. Мы повелись и воспользовались одной из них. Привозят в место исключительно для туристов с огромными ценами, дают бейджик с номером конкретного туроператора для отчисления вознаграждения.
Обратный рейс постоянно сдвигали, вместо вылета в 16.15 получилось сесть в самолет только 21.35, полетели так вообще в 22.15.