Захотелось в этом году новых эмоций и выбрала другой отель - такие прекрасные отзывы и такое разочарование. Первое впечатление - не работающие кондиционеры на ресепшене. Двери на распашку, а толку от них в такую жару. Заселяли очень долго, все там что-то не готово, пока не напомнишь о себе так и будут все сидеть и заниматься своими делами. Номер обычный. В душевой кабине только душ вкрученный в стену без мобильной лейки, а это значит каждый раз мочить голову, жутко неудобно, плюс эта лейка еще отлетала и падала. Интернет платный - 10€ за неделю, но он почти и не работал, все время поломки и ждем мастера. Еда - обычная, вечные очереди. Идешь с тарелкой по улице, чтоб занять место за столом. Помещение снова без кондиционирования с засаленными окнами. Ухоженной территории особо не заметила, на пляже мусор, лежаки с обшарпанными матрасами убитые. Анимация на сцене в центре всей территории настолько ГРОМКАЯ и с басами, что спать лечь пораньше невозможно. Беруши не спасают, кровать просто ходит ходуном от вибраций. Это жесть! Много слышала жалоб от людей вокруг по поводу музыки вечером, но ресепшн только разводят руками. Персонал просто выполняют свою работу на автопилоте. Русских много, много пар пенсионного возраста. Единственный плюс - вытянутая линия пляжа, можно погулять. В общем особо не отдохнула, в этот отель точно больше не вернусь.

Были мы в июле на 7 ночей,в отзывах много читала о лояльности администраторов отеля,а так же о креветках и раках на ужин,так вот мы ничего из этого не увидели на отдыхе в этом отеле,но обо всем по порядку. При заселении нам на встречу не пошли и раньше не заселили,хотя мы были с ребенком 1,5 года.Номер просили потише,в итоге изначально поселили в номер рядом со сценой,из-за чего ночью ребенок почти не спал,корпус В,но номер был приятный и просторный. Отдельно хотелось бы отметить,что принесли детскую кроватку всю в пятнах,ребенка класть в нее было не приятно.
На следующий день нас переселили в корпус С,там была слышна музыка из соседних отелей,но не так громко. Номер очень маленький и убитый,но главное спал ребенок. Кроватку на этот раз дали чистую и без дыр. Если оставлять чаевые уборщице,то убирает хорошо и полотенца меняет каждый день. Трижды с потолка в ванной лилась грязная вода из верхнего номера,но это устраняли лишь временно.
Теперь про пляж,лежаки никто не приводит в порядок вечером,а столики вообще не протирают,не приятно. От лежаков на теле остаются кусочки дермонтина,они явно требуют замены. Линия действительно почти нулевая,но это и море единственные плюсы пляжа.
Что можно сказать о кухне,а-ля карт в котором днем подают гезлеме,может и вкусно,но сервис жуть,очень наглый обслуживающий персонал.
Если брать общий зал для еды,то в целом вкусно,рыба каждый день,пару раз были роллы,но есть их невозможно,пиццу после того как разберут,ждать потом долго. Креветки были всего один раз и то в паэлье,после того как люди их вытащили от туда,блюдо больше не обновляли. Были один раз морепродукты с овощами (кальмары,мидии и ракушки какие-то),кальмар был резиновый. Из без молочных каш только греча. В общем еда однообразная,но на вкус приемлемая. На завтраки всегда одно и тоже. Посуда очень часто попадалась плохо вымытая,за этим никто не следит. Кофе лично мне нигде не понравился в отеле.
Коктейли готовят приличные,но не все бармены. Если вы подружитесь с барменом,то вам будут наливать чуть больше алкоголя в коктейль.
Анимация отвратительная,хотелось уйти танцевать в соседний отель,вот у них офигенный плей-лист.
Многие в отзывах отмечали положительно массаж при отеле,я бы не назвала его отличным,меня хрупкую девушку 53 кг размять не смогли. Бесплатные сауна и хамам с 12 до 13,но хуже хамама не встречала в своей жизни,пока в нем сидишь,ни одной капельки не стекает. Сотрудницы хамама Светлана и Татьяна приветливые и улыбчивые только пока можно навязать платные услуги,после того как понимают,что ты ничего не будешь покупать,улыбка с лица испраряется при виде вас.
Отель явно уставший и требует обновления.
Наверное в будущем я бы выбрала вторую линию, но лучше сервис, в Раму не вернулась бы точно.

Отель просто мечта! Нулевая линия! Ультра все включено! Очень чисто, Красиво, ухожено! Персонал доброжелательный! Шоу каждый день новые! и приглашенные артисты и команда аниматоров. Аниматоры вообще зажигалки Пирс хороший, правда с него нельзя прыгать, т.к. он короткий и камни близко, но есть еще понтон.Пляж очень длинный. Места всем хватает и у бассейна и на пляже!
Алкоголь весь качественный, а ребята еще и очень много коктейлей замечательных делают. Мороженное прекрасное. Питание такое, что в пятерках не видела. И не значит что столы ломятся, но очень вкусно и разнообразно! Рыба прекрасная несколько видов, включая форель т тунца, супы по два вида каждый день, суши. роллы, рауи, говядина, печень, курятина, овощи, фрукты, десерты прекрасные. все за две недели не успела перепробовать. хозяин лично следит чтобы всем все понравилось. Море как всегда в Кемере это сказка!
Теперь рекомендации.
Было бы замечательно заселять пожилых и маломобильных отдыхающих до 2 этажа или в С корпус с лифтом.
Еще несколько обескуражила гид от Корал трэвел Адэлина. Общалась с нами как будто у нас долги не погашенные перед ней. Необходимо по ее мнению являться на ресепшен когда она назначила вне зависимости от планов отдыхающих. Документы вполне можно было передать через ресепшен.
И благодарности!
Угуру отдельная благодарность за то что все абсолютно вопросы решались моментально. все работало. все было на своих местах.
Чико просто зажигалка! знает всех отдыхающих. Прекрасно ведет все конкурсы, шоу, соревнования!
Ребята в баре Лайм просто виртуозы! Прекрасное обслуживание, шутки!
Благодарю всех за прекрасный отдых! Очень хочу вернуться!!!