Fujairah Rotana Resort & Spa - Al Aqah Beach 5*

С 24 августа по 4 сентября 2025 года мы отдыхали в отеле Fujaira Rotana.
Встреча на ресепшн происходила сухо, делово и было предложено (ни в одной стране мира такого предложения мы не получали, везде кормили гостей) выбрать обед либо при вселении, либо при отъезде. Мы выбрали при вселении т.к. у нас был ранний выезд из отеля. Нам дали еду и напитки. Тем, кто питается при выезде напитков не дают. Этим с нами поделились москвичи которые выбрали обед при выезде из отеля.
Очень странная политика не накормить человека, который держит долгий путь. Минимум не гостеприимно. Но там в отеле считают каждую копейку и чувствуешь себя так, что ты там мешаешь им работать.
Номера новые, большие и на этом достоинства отеля закончены. Убирают в номерах плохо. Первый раз увидела, что в отеле 5 звёзд ни каких напитков в мини баре нет. Приносят просто воду.
Еда в ресторане однообразная, невкусная, везде много специй и карри. Такое ощущение, что специально готовят невкусно, чтобы меньше съели. Салаты бадьями, странный состав и намешан как свиньям. Все подходят, долго смотрят и чего нибудь из этих шедевров выковыривают. И это не только моё мнение, а многих гостей отеля с кем мы общались.
Впервые увидели, что работал только один ресторан в главном здании. На пляже ресторан есть, но он платный. И гости мокрые в купальных костюмах с моря идут в главное здание. Перекусить в течение дня негде. В барах только напитки и то скудный выбор. Но отвратительно то, что руководство отеля всё понимает, т.к. в баре на пляже стоит большая реклама про продажу бургеров и перекусов!
Еду все набирают в ресторане в сумки. На пляже перекусывают. Когда идут купаться в море из сумок и пакетов вороны еду вытаскивают и таскают по пляжу.
Пляж не убирается вообще. Мы отдыхали все дни под одним и тем же зонтом и всё время наблюдали один и тот же мусор и сигареты. Они, наверное, и сейчас там лежат.
Мороженое выдают только детям в одном баре и строго с 16 до 17 часов.
В сентябре 2025 года мусульмане отмечают Мавлид — день рождения пророка Мухаммеда. В исламе этот пророк считается главным и самым почитаемым, поэтому праздник для верующих является одним из самых важных: по размаху празднования он уступает лишь Ураза-байраму и Курбан-байраму. В 2025 году празднование выпало на 3—4 сентября. Как его отметили в нашем отеле: придя на ужин в 18-30 гости отеля ознакомились с объявлением о празднике, а также что с 18-00 3 сентября до 19-00 4 сентября напитки в ресторане подаваться не будут и бары также не работают. Предварительно никаких объявлений не было! А как раз 3 сентября был большой наплыв гостей. Все были, мягко говоря, удивлены данному обстоятельству.
При поездке на экскурсию, какой продолжительностью она ни была бы, ланч боксы не дают. Как прокомментировала гид – они опасаются отравлений гостей при неправильном хранении продуктов. Хорошее объяснение экономии!
Комментарий по еде – либо это установка хозяина отеля, либо управляющий менеджер от себя проявляет такие старания экономии. В итоге, нам кажется, это отрицательно скажется на репутации отеля.
Отъезд из отеля тоже «с огоньком». Пришел трансфер, тойота, небольшой минивэн. Нас пригласили в него. И следом пригласили семью –муж, жена и дочка. Немцев! В связи с тем, что у них был большой багаж и мы все не умещались в автомобиль, они вызвали минивэн побольше и, всё-таки, усадили нас вместе, в наше не простое время. Экономия, экономия….
Еще совет. Если во временной период, будь то завтрак, обед или ужин, планируете посетить ресторан 2-й раз – перед выходом скажите, что вам нужно отлучиться в туалет. Иначе могут не пустить. Это мы опробовали на себе. Поужинав в 19-00, отдохнув, прогулявшись, мы решили попить чаю в районе 21-30 (ресторан на ужин работает с 18-30 до 22-30). Нам сказали, что мы уже сегодня были и хотели не пустить. Вызвали менеджера ресторана. На вопрос – где написано, что нельзя второй раз зайти объяснений не получили и были, с недовольством, допущены к чаепитию. Погуглив потом эту тему, обрели информацию, что в некоторых отелях действительно посещение только один раз, но тогда при заезде гости уведомляются об этом под роспись. На следующий день, вместе с менеджером отеля было принято решение, что при выходе из ресторана первый раз, нужно сказать, что отлучаетесь в туалет.:), и у вас будет возможность вернуться в ресторан в данный период.
Отель произвёл плохое впечатление и на 5 звезд он никак не тянет.

1. К номерам, качеству еды (правда далеко от Турции и даже Египта), обслуживанию, вопросов нет.
2. Недостатки:
День приезда до 15 часов и день отъезда после 12 запрет на еду браслеты снимают (не одевают), в ресторан, бар зайдёшь только за доп плату на взрослого 130 дер. ЗА ОДНО ПОСЕЩЕНИЕ. Заход в ресторан только с названием номера и отметкой в их журнале. Еду выносить нельзя ни при каких условиях, за этим следят официанты и на выходе, всегда удивлялся почему не шмонают. Есть элемент не уважения в этом (а по телеку все ссср ругают). В Турции, Египте, на Кипре, Греции по другому, вообщем очень жадные.
При въезде пытались нам впарить номер подороже.
Пляж маленький, в августе бооольшие волны, навесы старинькие, но море очень тёплое.
Бассейн маленький, неглубокий для взрослого. Для детей бассейн (лягушатник) то ли грязный постоянно, то ли от старости выглядит грязным. Единственная горка в ужасном состоянии, не едет, редкий залетный посетитель выходит недовольным.
Около бассейна есть деревья, можно найти тень, но обилие птиц все засерает, бедные спасатели не успевают вытерать. Увидел и был в шоке от 5 звездочного сервиса увидев дохлого грызуна около шезлонга где бассейн. Интересный прикол в том что заняв шезлонги палатенцем позже можно удивиться их отсутствием, те же спасатели ходят собирают, и ты весёлый идёшь за полотенцем и искать новое место.
Сам по себе отель конечно маленький, место мало, развлечений вооообще никаких, кроме как быстрее детей в номер и в бар муда, там хоть и накурино но можно посидеть выпить, посмотреть футбол (программы не миняются).
Отдельно стоит упомянуть о "все включено", опять жадность, все включено только с ультро (красный браслет) это как в турции "обычное все включено". Что бы у тебя было ультро надо ообговаривать с турагентом или можно докупить всего 150 дер. в сутки на человека, без этого, 10 коктейлей, водка, текила, коньяк, виски, вино, пиво, в принципе хватает скрасить тихий, спооокойный отдых. Я пью редко, но в силу такого умиротворение заходил почти каждый день. Там периодически, как и в ресторане, поет тетка, все хиты перепевает так грустно, без эмоционально, но громко.
Есть спортзал, не плохой, также можно скрасить отдых.
Отдельно стоит сказать про кондитера, такого не встречал, дети просто объедались, поэтому плюс 5-10 кг.
Климат. Днем жара с 13 часов до 16 вообще не возможно на суше, очень высокая влажность, ничего не сохнет, вечером духата, солнце за гору заходит часов в 18, если ветер то начинаешь замерзать, ветра нет - душно.
Ездили в Дубай, дорога 2 часа, водители везут дрова, сидел в зади чуть внутренности не вылетели, а так да город помпезный (новый вавилон, 80% эмигрантов). Мое впечатление: курортная зона фуджейра отстой, дешевле и гораздооо приятнее (и человечнее) Кипр, Турция, Египет.
Вообщем маркетинг оаэ работает на 5. Если в оаэ ехать, то это апартаменты, в Дубае, самим готовить и шопится в периоды скидок, больше тут делать нечего туристу (деловым людям тут много плюшек, но это не туризм).
Особенно надо отметить "контингент", большинство степных казахов просто удивляют, шум гам от детей до взрослых, сильно удивился.

Напишу про место в целом: в августе здесь лютая влажность. Да, "всего-то" 35-37 градусов, не 43, как на берегу Персидского залива, на окнах снаружи конденсат, но из-за влажности солнце как-то невразумительно светит через этот влажный туман, вы вывешиваете свои мокрые вещи (например купальник) на балкон, и они не сохнут. Вообще. Они начинают гнить. Вы потеете от жары, думаете, что делать с одеждой - хорошо если вы взяли 20 футболок на 11 дней, а если нет? Цены на стирку белья смотрите в моих фото, они вам не понравятся. Может можно было бы обсудить что-то типа "1 загрузка машины на 3 кг белья - за 70 дирхамов"... это было бы более адекватно. Но такого не предложили, я недовольна.

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ.
в 15-00, до заселения вас пустят на обед, но имейте в виду: если вы пообедали в первый день и хотите сделать то же самое в последний - увы, уже нет. По-моему это жлобство, вы провожаете голодных людей в аэпорт, что ли?
Нас заселили в шале на второй этаж, предлагали доплатить (не спросила сколько) чтобы поселиться в главном корпусе - но учитывая что главный корпус в любом случае невысокий и море не какого-то красивого цвета, в чем смысл?

НОМЕР
номер уютный, аккуратный, продуманный, кондиционер всегда включен, вентиляция какая-то тоже всегда работает, то есть проветриванием вы не занимаетесь, и балконная дверь задвигается в автоматически. Две кровати предлагают сдвинуть вместе, можно отказаться, и мы вроде отказались, но сдвинули все равно, окэээй.
Косметика в санузле очень дешевая, made in China, не стала пользоваться.
Интернет (вайфай) быстрый и беспроблемный.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА
Персонал выдрюченный, вежливый, но не очень friendly, слегка уставший может быть. За минус не считаю, избыточная улыбчивость мне тоже не по нраву. Один раз на наш пляж попали индусы с соседней территории (там пустырь), минут 20 плескались в море, потом подошел охранник, выдворил их. Администратор фитнес-зала и активностей не очень приветлив, да и бог с ним, сауна плиз и этого достаточно.

ПИТАНИЕ
Свежее, хорошо приготовленное. Делали Индию, еще какую-то экзотику. Я пробовала все незнакомое со странными названиями, в основном вкусно. И свою ПП-тарелку я собирала без проблем.
Из минусов: какую-то рыбу на гриле сразу не съели и потом я видела ее еще несколько дней, так и этак пытались ее людям предложить, там салатик, еще что-то... ой нет, такое не люблю. Но в остальном всё свежее. Нарезка овощей, в другом отзыве читала что были огурцы и помидоры, о нет, не только они: перцы болгарские, капуста фиолетовая, какая-то трава, ну может люди такое не едят, это уже вопросы не к отелю, выбор точно есть.
Фрукты - нет, плохо, они абсолютно обычные: апельсины, арбузы, бананы, ну такое... ехать в тропики, чтобы есть обычные бананы?
Десерты - не стоят того сахара, который вы получаете, я их чаще пропускала, ну да без разницы, здоровее буду
Кофе-машина в наличии.

АНИМАЦИЯ
Эм. Что-то про акваэробику было, что-то про волейбол, вроде и всё.
Еще можно взять бильярд за 35 AED в час, можно сходить в тренажерку бесплатно, в сауну (финская сауна / хаммам) бесплатно - женщины и мужчины отдельно, комнатки маленькие, но я ни разу не попадала на кого-то другого или чтобы мне кто-то мешал.

МОРЕ И ПЛЯЖ
Море в августе: забудьте. Вода слишком теплая, удовольствия от плаванья минимум, плюс большие волны. Почти никто не купался, а долго - вообще никто.
Пляж в целом - пляж как пляж. Все лежаки заложены полотенцами, которые люди приносят с утра, при этом есть правила пляжа - лежаки запрещено "бронировать", но на практике реализацией этого правила никто не занимается. У БАССЕЙНА то же самое. Все лежаки заложены полотенцами, в воде может никого не быть, но и прилечь тоже негде. Огромный плюс, что бассейн работает допоздна, то ли до 23-00, то ли до 24-00, если бы не это наверно вообще можно поехать кукушкой от скуки.

САД: он прекрасен, много разных деревьев, плоды дикого манго падают, хорошо что на голову ни разу не падали. У франжипани очень ароматные цветы, обожаю. Есть банановое дерево, есть кокосовая пальма, огромный фикус, много всего, есть где погулять. Не могу сказать что за садом следят идеально, где-то мусор видели, где-то просто нерешливо, но в целом вполне хорошо.
После пребывания в Ротане осталось ощущение, что территория маленькая, но по факту нет, тут не в территории вопрос, если бы можно было плавать в море, все было бы ОК, просто моря по факту нет, только что шум прибоя послушать да вечером на отлив сходить, посмотреть на крабов и всякую живность.
И еще есть очень много птиц, есть красивые и интересные, а есть те что будут воровать любую еду, которую вы оставите на своем лежаке например, у нас в первый же день вороны выклевали яблоко (в пакете!). Но наблюдать забавно.

ОКРЕСТНОСТИ / РАСПОЛОЖЕНИЕ / ЭКСКУРСИИ
мы были в Омане (Мусандам, к северу от отеля), и в Фуджейра сити. Обе экскурсии понравились, но больше гид нам не смог ничего предложить, т.к. да, есть что посмотреть, но группы не набираются, я так понимаю, Фуджейру продают как тюлений отдых, но тогда что на счет моря, ах да, моря по факту нет.

Ротана был третьем отелем для нашего отдыха на побережье Фуджейры. И это единственный отель куда я вернусь.
Заселили сразу по приезду, браслеты одели ровно 15.00 ( так везде, правила есть правила). Номер отличный в главном корпусе, вид на море, чистый, уборка номера отличная. Брали ультра все включено. На данном пакете отличные спиртные напитки плюсом отдельное меню в ресторанах. Не понимаю людей которым в основном ресторане есть не чего, еды много, вся вкусная. Говядина,курица,рыба,гарниры,салаты и отличные десерты.
Территория не очень большая,но чистая, видно ребята стараются.
Вечерней анимации не было,мы ходили в магазинчики на против. Там ещё музей есть,для просто погулять вечером вполне хватало.
В это время года залив не спокоен, с детьми трудновато плавать. Но он прекрасен. Пляж большой,широкий,песок чистый. Убирают всегда.
Иногда видела не очень чистые уборные,но это больше к посетителям вопрос, как можно не смыть за собой...
Отель хороший, персонал отзывчивый.
Рекомендую для спокойного семейного отдыха.