Турагентство «Райские каникулы» https://cdn1.tophotels.ru/icache/hotel_photos/83/10038/27984/2167044_320x320.jpg
Турагентство «Райские каникулы» Беларусь, Минск, улица Лобанка, 14 (375) 173-48-3718
53.904262 27.434288
Контакты:
Беларусь, Минск, улица Лобанка, 14
Офис 18 Н
rayskie.kanikuly@mail.ru
3.67 3 986 отзывов

Hedef Resort & SPA 5*

Отель, Пляжный, через дорогу
Общая информация об отеле
Официальное название Hedef Resort & SPA 5*
Заявленная категория отеля
Подтверждено
Формат отеля Отель
Год открытия Нет данных
Принадлежность к сети Hedef Group Hotels - 3 отеля
Расположение отеля
Местонахождение Конаклы Аланья Средиземноморский регион Турция
Тип расположения Пляжный, через дорогу
Ближайший аэропорт
Полное описание отеля

Рейтинг и рекомендации туристов

3.67
общий рейтинг*
Общий рейтинг за все года
3.75
рейтинг 2025
3.76
рейтинг 2024
3.76
рейтинг 2023
3.77
рейтинг 2022
3.77
рейтинг 2021
50.32%
  • 1589 (50.32%) рекомендуют
  • 439 (28%) воздержались
  • 1130 (71%) не рекомендуют
  • 3.95 размещение
  • 3.42 сервис
  • 3.65 питание
  • 3808 всего оценок и отзывов
  • 3777 от туристов
  • 31 от турагентов
Оценки сервисов:
4.5 Удобная парковка
4.3 Номера
4.2 Анимация
4.2 Сервисы для детей
4 WiFi
смотреть все оценки
Отзывы туристов об отеле Hedef Resort & SPA 5* - 3 986
Denvall Тверь Турист 08.09.25

Отдыхали всей семьёй, с детьми и внучкой. Питание хорошее, вкусные арбузы, яблоки - целый день, дыни в обед и ужин. Каждый день рыба на мангале или в ресторане, вкусная форель и скумбрия. Мясо, индейка и курица на мангале. Вкусные лепешки, булочки, луковые колечки и т.д. Пахлава - очень вкусная, мёдовая. Все напитки бутылочные (местные), шампанское, виски Bells. Пляж не идеальный, но лучше, чем Клеопатра (одни камни). У соседнего отеля ещё получше, ходили туда. Лежаки, можно найти свободные, но не так легко. Бар с пивом на пляже (брали в ресторане вкусные большие оливки под пиво с собой). Анимация - так себе... Не далеко до торгового центра. Автобус №50 до Алинии - 1,5$

Рекомендую
5 питание
4 сервис
5 размещение
Отдых: август 2025
Ulyana Турист 05.09.25

Хотите испортить себе отпуск - езжайте в Хедеф бич ресорт.
Грязное все - гостиница, территория, пляж, посуда, постельное
Полотенца не дают, ну если конечно 4 часа не ходить возле ресепшен и не орать чтоб дали.
Лифты работают плохо, вытяжки в них нет, работают через раз, часто в них можно застрять, передвигаются между этажами очень медленно
Еда однообразная, выбора особо нет, утром сухие завтраки, зелень , брынза, вареные яйца, день яичница, день омлет, день ничего. Тостов нет, каш нет, короче завтраки печаль беда. Обеды и ужины - рис склеенный, макароны вымытые в воде до отсутствия вкуса, рыбка или мясо куриное, зелень, овощи. Ужин такая же картина. Кто говорит что там вкусно готовят - наверное просто никогда еды вкусной не ели
Бассейны - детский и переход во взрослый под мостом вечно воняют мочой. Территория возле бассейнов всегда грязная, в остатках еды, стаканчиках, трубочках и прочего мусора. Ни разу не видела чтоб делали очистку воды в бассейне. В один из последних дней отпуска наблюдала картину как мужчина изрядно выпивший сидел свесив ноги в бассейн и изливал все содержимое желудка прям рядом с ним. Ни его родственники ни персонал даже слова не сказали ему. Дети купаются, тут же дядя выворачивает все в басик 🤦🏼‍♀️
На территории пляжа очень много мусора, бутылки, бычки, бумажки. Лежаки все уставшие. Но это не так страшно . Когда пройдешь по песку (если обувь белая) то появляются желто коричневые разводы, которые сложно смыть с обуви потом, вначале не понимала почему, но потом увидела как персонал приходит забирает стаканчики и недопитые соки с красителями выливает прям возле лежаков в песок.
Про напитки химозные отдельная тема)) но зуже в ней то, что наливаются они в нечистые стаканы

У меня все! Такого я не видела нигде.

Не рекомендую
2 питание
1 сервис
1 размещение
5 фото
Отдых: август 2025
Марина Москва Турист 04.09.25

Отзыв будет честный.
Ну что могу сказать… готовьтесь к бардаку и помойке в плане чистоты, потому что чистотой здесь и не пахнет.
Это наша 8я поездка в Турцию.

Собрались спонтанно, бюджет был ограничен, вот и искали что-то не особо дорогое (о чём пожалели сразу по приезду). Заселили сразу, но мы и приехали в отель почти в 23.00, посмотрели номер, и пошли есть ночной суп. Отель - это конечно же не 5*, максимум 3*. Мы были и в пятерках и четверках, но такого бардака не было нигде.

Ребята, прошу поверьте, добавьте 20-30к и езжайте в нормальный отель. Здесь ждет полное разочарование.

Мы конечно прочли отзывы перед поездкой, посмотрели обзоры у блогеров и вроде все не казалось так ужасно. Но когда все увидели своими глазами и почувствовали на своей шкуре…сказать, что были в шоке, это ничего не сказать.

Начну с минусов: очень душно, везде, кондиционер есть только в чайной комнатке, которая работает определенные часы. В лобби находиться невозможно, из жары заходишь в духоту.. в лифтах просто душегубка, еще и работают они на последнем издыхании, скрипят, крехтят, ломаются, страшно за свою жизнь.

Все вокруг грязное, ковры обблёванные, везде мусор, полы не мылись наверное год. Я не думала, что это может быть на столько минусом, но это так. Будто не в пятерке, а в хлеву живешь, ну очень неприятно.
Да, чисто там где не мусорят, но люди такие, да, нужно принять этот факт и просто вовремя все убирать и следить за чистотой, ведь это зона ответственности именно отеля.
Посуда грязная, старая, со сколами, страшная, как для свиней. Лежаки старые, переломанные, матрасы изношены и требует замены. Номера стандартные и все старые. Подушки невыносимые, из матрасов торчат пружины (мы посмотрели 5 номеров и везде одинаково). И за такой номер попросили доплату 20$. Развод… что же было бы, если без доплаты… наверное тоже самое.
Персонал на ресепшене довольно отзывчивый, пытаются решать проблемы своими силами, но это не совсем помогает.
На завтрак лучше ходить к началу (7.30-8.00) иначе потом огромные очереди. На обед и ужин лучше идти позже (13.30, 20.30) иначе за куском мяса или рыбы простоите минут 20, и это того не стоит. Мясо как мясо, в основном курица. Мест в столовой (да, именно в столовой) вроде хватало, но не всегда. Еда обычная, нормальная, но не для 5* точно. За то вот где рай для алкашей… бухай, хоть залейся… контингент такой же. Наверное сюда за этим и едут. Не моя тема от слова совсем! Возле бассейна бар 24/7. С утра уже вискарь пьют, похмеляются… потом все ковры в блевотине, просто фу!!! В баре на пляже только пиво, кола и вода, с 10 до 18, кажется. Ни чая, ни кофе и в помине нет. Места на пляже лучше занять до 8.00-8.30, потом не будет. Вход в море лучше левее, а напротив наших лежаков плиты. Всю неделю были волны, но купаться можно. У бассейна, если займешь и уйдешь часа на 2-3, вещи унесут на ресепшен, потом там заберешь. На море вроде не трогают. Анимация есть, днем дартс, акваэробика (никакая), вечером что-то типа шоу-тайм для детей, потом взрослая, мы ходили пару раз.. ну такое… пойдет. Лучше на улице погулять) там интереснее.
Что касается интернета, его практически нет. В лобби там что-то где-то ловит с перебоями, можно сказать не работает. Слава Богу мне подсказал мужчина в трансфере (всю неделю его добрым словом вспоминали) скачать приложение yesim, там можно купить безлимитный интернет на неделю за 2000₽, пройдя простую регистрацию. Это нас и спасло, и в городе переводчик и карты и все мессенджеры работали и мы всегда были на связи. Это выгоднее, чем роуминг покупать.
Уборка в номере была пару раз… хоть оставите чаевые, хоть нет. Однажды видела как женщина сама у себя полы моет, не допросилась наверное. Хотя нас сходу предупредили, что с этим проблема. А когда узнали в каких мы отелях были, просто посмотрели на нас с жалостью типа «ну держитесь, удачи!», грустно конечно все это.
Что нас реально спасало, это хамам (конечно не отельный, он тоже странный, нам стало страшно туда идти ввиду такой антисанитарии). В хамам мы ездили в город, минут 20. Забирает и отвозит трансфер. Покупали через спутник, потом сами бронировали напрямую (это почти в два раза дешевле оказалось). За 25-30$ целый комплекс процедур + массаж 1 час. Так что записывайтесь лучше напрямую без посредников. +90. 505. 987 .26. 64. Ридван ответит на все вопросы и запишет. Мы ездили через день, это собственно и спасало наш отдых.
Тем, кто видел сервис, конечно не сюда. Да и для первого раза тоже такое себе… можно испортить впечатление об отдыхе в Турции. Конечно дабы не портить себе отдых, через пару дней начинаешь принимать эти условия, но на душе жутко неприятный осадок.
Из плюсов, я даже не знаю что можно отметить, может они и есть, но скорее для людей сильно пьющих.
Отель медленно умирает и держится лишь за счет невысокой цены, но и это не повод не поддерживать элементарные санитарные нормы.
Рекомендация отелю: сэкономить на круглосуточном баре (установить определенные часы работы, как во многих отелях) и сразу появятся средства на уборку и небольшой ремонт.
Рекомендовать этот отель конечно не буду, и точно не вернусь. Просто помойка.
Если вам не важны условия проживания и комфорт, а важно просто побухать безлимитную алкашку сомнительного качества, то вам сюда.
На все вопросы отвечу. Спрашивайте!

Не рекомендую
4 питание
2 сервис
3 размещение
11 фото
Отдых: август 2025
Зульфия Уфа Турист 03.09.25

ВСЕ ОТЗЫВЫ ПРАВДА,СЕЙЧАС НАХОДИМСЯ ЗДЕСЬ, ЖДЕМ КОГДА ДОМОЙ. КОШМАР ВО ВСЕМ НИ ОДНОГО ПЛЮСА. ОТ ЗАСЕЛЕНИЯ ДО ПИТАНИЯ. В СТОЛОВУЮ, ЗА ГОРЯЧИМ МЯСОМ ОЧЕРЕДЬ НАДО ЗАНИМАТЬ. АЛКАШКА( ПОЙЛОМ МОЖНО НАЗВАТЬ) РАЗБАВЛЕНО. МЫ ВООБЩЕ НЕ ПРИВЕРЕДЛИВЫЕ, НО ЭТО НА ГРАНИ!!!

Не рекомендую
2 питание
2 сервис
2 размещение
Отдых: август 2025
Yulia Sokolova Брянск Турист 01.09.25

Не рекомендую
1 питание
1 сервис
4 размещение
Отдых: август 2025