| Официальное название | Hedef Resort & SPA 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель |
| Год открытия | Нет данных |
| Принадлежность к сети | Hedef Group Hotels - 3 отеля |
| Местонахождение | Конаклы Аланья Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, через дорогу |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Были в отеле в июле. Начитались негативных отзывов, ехали с опаской но настроем на позитив. Отдохнули отлично, конечно пришлось закрыть глаза на некоторые моменты. Сразу хочется сказать, что локация у отеля хорошая, можно прогуляться до различных тц, аптека и тд... В защиту хочу сказать, что и питание довольно не плохое, правда за вкусными блюдами надо пройти квест в виде очередей. Из плюсов еще хорошие большие бассейны и зеленая территория. Аниматоры тоже стараются. Когда мы только заехали хотелось плакать от тоски. Тусклый не ухоженный холл такого еще не видела, коридоры тёмные с грязным ковролином. Номер попался более менее, не работал сейф но сразу принесли другой. Ванная комната убитая, но всё работало. Номер был на втором этаже, лифтом не пользовались, но видела, что люди его ждут очень долго. Пляж отеля не понравился, ходили купаться на соседний пляж. В целом отдых удался. Если бюджет ограничен, то можно посетить, (правда закрыв глаза на эти минусы) Хочется сказать, что персонал старается, но его не хватает для такого количества людей.
Самый ужасный отель!!! После поездки прямо не хочется возвращаться в Турцию.
Номерной фонд в ужасном состоянии, в ванной косяки прямо отгнившие, на саморезах держатся, стульчак унитаза был треснут, сказали об этом ,ну никто даже не соизволил зайти и посмотреть, не то что бы заменить.
Еда - была первые 2 дня, потом убрали кухню на улице, в основной "столовке" мармиты убирались каждый день по 1. Я понимаю, что наш отпуск совпал с закрытием сезона, но это просто считаю неуважение к отдыхающим.
Бар - вечером коктейль 1-2 выпьешь и на этом ВСЁ, т.к всё закончилось. В достатке только пиво.
Уборка- мы не привередливы, нам не нужно убираться в номере. Но то что твориться в общих коридорах и холлах, просто ужас. Посуда, которую отдыхающие оставляли на столиках в холле стояла по 2-3 дня. Не поверите, но уборку производят ВЕНИКОМ! видимо про пылесосы в отеле 5* не слышали.
Более менее в отеле это бассейн. И то при нас был случай: ребёнок скатился с горки, сильно разрезал ногу, т.к плитка на дне бассейна была сломана.
Отдельно хочется отметить пляж. На пляже не убираются совсем, всё в окурках и грязных стаканах.
Анимации тоже нет.
В общем: НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННЫЙ ОТЕЛЬ!!! ПОВЕРЬТЕ, ОТДЫХ БУДЕТ ИСПОРЧЕН.
Приехали рано, предложили 30 $ за ранее заселение, нам отказали ((( В 14-00 дали номер в дальнем корпусе, попросил за доплату номер с видом на бассейн, так же отказали (необычно для Турции, тем более при наличии свободных номеров. Могу лишь догадываться, что русских селят в только самый отдаленный корпус). Номер был убран, но полотенец не было. Снова пошел на рецепшн, сказали обращайтесь к уборщикам. Выловили их на следующий день, за 100 лир дали два полотенца и убрались. Больше уборки не было, сами выносили из номера мусор и клали в подсобную комнату возле лифта. Не критично, но тогда и не заявляйте, что проводится уборка, а еще лучше укажите – уборка за дополнительную плату уборщикам.
По еде – во многих отзывах было сказано о вкусной рыбе, что и было одним из решающих факторов выбора данного отеля, действительно, рыба была (и тушеная, и на гриле, и стейки красной рыбы), но ключевое здесь слово БЫЛА, т.к. была она только первые три дня нашего визита, затем турки из отеля уехали, видимо с ними съехала и рыба, а так же хорошее белое вино и джин. Разумеется осталась кура, безалкогольное пиво, водка (не пробовали) и красное вино (тошниловка). И да, на обед есть дилемма-либо кушаете в душном крытом ресторане, либо на улице в тени под деревьями, но вместе с кусачими мухами. Про грязную посуду уже ранее написано много.
Пляж грязнущий с плохим заходом, при сильных волнах купаются далеко не все, некоторые, особенно возрастные люди, падали. На лежаки страшно смотреть, не то что ложиться, но что делать? Там же ходит приставучий курд, периодически устраивающий скандалы с отдыхающими и даже угрожавший отрезать двум туристам головы. Аналогично ежедневно снует дама с назойливыми предложениями поехать на шоппинг. Приколом на пляже является отсутствие бокалов для пива, бармен предлагает брать бесплатные 200-граммовые стаканчики с водой и выливать из них воду, после чего наливает отдыхающим в них пиво, с такой «концепцией» встретились впервые.
Естественно очереди, естественно потому, что на весь отель работает только один бар возле бассейна (второй в столовой работает только в обед и ужин). Видимо из-за очередей и плохого качества алкоголя видел, что многие пьют свои спиртные напитки, вплоть до покупки бутылочного пива, благо «Мигрос» в шаговой доступности (если вы готовы покупать его от 220руб/бутылка 0,5).
Лично мы отдохнули неплохо, но не благодаря отелю, а вопреки, никому советовать не буду даже по низкой цене, лучше 4 или 3 но с хорошим рейтингом.
Полянский Александр
Краснодар
Турист