Hedef Resort & SPA 5*

Дата прилета в отель 21 сентября. Дата вылета 1 октября. Летели втроем:я, муж и сын 5 лет. Это наш ни первый полет за границу, но первый именно в Турцию. Туроператор anex.
ПОГОДА: прилетели мы днем в аэропорт Антальи, было пасмурно, дул прохладный ветер. +26 температура воздуха. Но в Аланье было все дни жарко, примерно до +35,солнечно, только в последний день вылета полил дождь.
Волны в этот месяц были , но не прям сильные, наоборот интереснее так купаться, однако детям многим, в том числе и нашему,было страшно и они в море не заходили.
Пляжи все в Аланьи по большей части галечные, чуть-чуть просвечивается песок. Заход в море скалистый, плиты-камни. Сразу скажу, что надо ехать на пляж Клеопатра. Но в целом вода отличная. Теплая с утра до ночи. Кстати , ночи уже в это время прохладные, примерно +18
ОТЕЛЬ: если не с чем сравнивать или вы не зацикливаетесь на безопасности, то вам понравится. А если вы ищите действительно хороший отель, то ищите сами, не ведитесь на предложения туроператоров. Ну-с, начнем.
Мы приехали на автобусе с аэропорта до отеля( наш был третий) за 2 часа с обязательной остановкой в Овердорогих магазинчиках. В отель заселили сразу же, номер показали, все в нем работало, вполне приличный номер семейный с отдельной кроватью для ребенка. Что касается номера, у нас был 2312 это третий этаж 2го крыла. Кстати, отель большой, и по-началу можно запутаться где что, но быстро запоминается. Ресторан на -1 этаже, там же хаммам, небольшая игровая платная, бильярд, боулинг.Немного пройдусь по номеру: эта вся сторона номеров выходит на соседний отель, где с 7 до 12 херачит на всю громкость музыка с басами , поэтому очень тяжело под это уснуть. Балконная дверь немного звук изолирует, но басы от этого лишь усиливаются. Комары есть , их много, мы закрывали окно шторами всегда, и они не залетали. В номере есть очень малюсенький холодильник, пару стаканов, пепельница, фен, сейф с кодом, на балконе сушилка, кондер не шумный. В целом по номеру все норм было, убираются , конечно не на 5, по углам волосня и камни, но каждый день. Можно попросить, если что убраться или наоборот не убираться. Так же если не принесли воду, всегда можно у уборщиков попросить. Дают они 1,5 литровую бутылку в день. Вода в любом случае есть везде: в ресторане, в лобби, в барах в таких маленьких стаканчиках и она очень вкусная.
Вернемся к отелю и территории. Территория большая, один большой отель, много где можно просто посидеть, зелени цветов много, оливковых и финиковых деревьев. На -1 этаже ресторан внутри и на улице есть места, а так же спа зона с закрытым бассейном. На территории есть три бассейна. Один для малышей, второй 130, третий 150 с горками и фонтаном. Бассейн не воняет хлоркой, ни разу не видела, что его чистят, но ведрами в него вливают какую то смесь. Бассейн чистый, но небезопасно все вогруг. Сливные решетки все поломаны, лестницы в бассейне откручиваются, горка вся разваливается на глазах, все в ржавчине. Лежаков много, зонты все поломаны, от малейшего ветра они ломаются и падают. Сотрудники ни за чем не следят, делайте что хотите, хоть утопитесь, никто слова не скажет.
Что взбесило сильно, это что ооочень много народу в отеле, и везде нужно стоять в очереди. Люди как будто вечно голодные, стоят в очереди еще до открытия ресторана, кладут свои вещи на столы, лежаки и не приходят.Мы все равно внаглую садились на их вещи иначе можно так простоять еще долго. Лучше всего есть попозже, тогда нет очереди, еды всем хватает. Готовят не плохо, разнообразно, но в конце отдыха очень хочется морепродукты, супы каши, коих тут нет. Фрукты только не вкусные арбузы, дыни, яблоки с толстым слоем парафина, апельсины. Сладости все очень вкусные, но вот пахлавы не было ни разу. Я расстроилась. Пахлавы я не нашло и магазинах. Вилок вечно мало, стаканов и чашек тоже, тарелки стаканы все в налете и полу чистые. Пиво не разбавлено, но от него не пьянеешь, даже если выпить канистру. Мы его не пили. Брали баночное импортное в мигросе( напротив отеля супермаркет) цены дорогие на абсолютно все и везде . У нас дешевле. Но пиво импортное вкуснее нашего, у нас спиртом отдает.
Больше всего раздражали люди свиньи, они были в любой нации. Одна подойдет соус попробует с общей ложки, оближет и назад в общую тарелку, другие пирожные все надкусывают и обратно кладут, берут огромные порции и не съедают, курят везде и всюду, блюют, харкают и ссут в кусты( хотя туалеты есть везде). В туалетах вечно все обоссано и обосрано. Все впечатления отдыха портят именно эта свинотень.
На территории имеются магазинчики с мороженым, пивом, чипсами и принадлежностями для плавания, все тоже очень дорого, лучше в супермаркете купить. Есть танспол, где каждый день играет музыка, то анимация для детей 1 раз в три дня. Выход к морю прям с отеля, до моря рукой подать.
Для детей тут все есть, и игровая, и горки, и миниатракционы, танцы.
Если соберетесь в тур, то берите у гидов или через сайт, уточняйте про трансфер и еду. По времени до любого тура езды очень долго, так как Алания дальше всех. В Legend аквапарке народу очень много, очередь на одну горку минимум 40 минут под палящим солнцем. Там вы потратите не менее 40 к. Моя цель была посетить памукале, но 8 часов в дороге после 16 часового перелета мы не осилили бы.
Валюту принимают хоть старые доллары, хоть новые, хоть евро, хоть лиры. Хоть рубли. Единственное, курс смотрите. Мы меняли переводом на карту рубли гиду. Он нам лиры.
На встречу с гидом убейте 2 часа рекламы, но сходить надо, потому что он вас всех в список вносит на обратный путь.
Честно, кроме моря, мне не понравился отдых в турции. Скучно, дорого, нет ни экзотических фруктов, ни морепродуктов, ни пахлавы. Больше в Турцию добровольно не хочу. Лучше в Египет. И это ни смотря на то, что мы не привереды. Просто есть с чем сравнить.
Цены кусаются( вот в Минпросе супермаркете): баночное пиво эфес и подобные обычные от 200 рублей за 0,5,мороженое эскимо от 150 р, рахат лукум набор от 600₽, дезодорант 600 ₽, вино самое стремное от 1500₽, овощи фрукты как у нас в пятерочке: деревянные и дорогие. Если соберетесь в кафе или ресторан( есть рядом и кфс и ресторан, готовьте минимум 10-15 к)чисто заморить червячка.

Тур покупали в августе за 2 дня до вылета, выбирать было не из чего + бюджет был ограничен из-за внезапности поездки. На свой страх и риск взяли самый дешёвый тур.

Ну объективно отелю требуется ремонт и хороший менеджмент. И тогда есть все шансы стать вполне приличной пятёркой.

Насчёт очередей за едой. В первые дни были действительно адские очереди на гриле, это безумно злило, что я ходила первые дни голодная. На завтрак к оладьям не пробиться, вечером за грилем. Думаю ну кошмар какой-то.
НО! могу сказать, что все эти очереди устраивают сами гости, набирая в свои тарелки столько еды, будто до этого весь год не ели. И что самое главное, потом все эти тарелки остаются не тронутыми на столах.

Я каждый день ходила и была в шоке от людей. Ну честное слово ведут себя как дикие на еду, как с голодного Поволжья. Неоднократно были свидетелями за столом сидят 2 человека, а еды... Дестярых ещё можно покормить после них.
Вопрос - зачем? Ну не наелись, подойдите потом ещё возьмите.
А то получается ты больше 20минут стоишь,чтобы взять 2 злощастных оладушка на завтрак, пока перед тобой набирают по 2 тарелки каждый.

Бар на пляже очень странный закрывается на решетку. Это смех, первый раз такое вижу.
И этот бар закрывали на обеденное время.
Т.е. если во время обеда вы будете на пляже и захотите пить, вам нужно будет возвращаться в отель к бассейну. Но тут дилемма, оттуда напиток в стакане вам тоже вынести не дадут))

Нормально, если не придираться, понимая что вы едете в самый дешёвый отель.

Отдыхала с семьёй в сентябре это точно не 5звезд максимум 3.все старье, в столовой очередь ужасная еды много не скажу что прям плохо нормально но на гриле рыба маслом старым пропитана, Курица сухая, ьургеры котлеты бумажные, убираются так себе доллар оставишь ещё куда нишло... Ребёнку развлекаться нечем одна горка и то днем там жара невозможно кататься, если только вечером... Горки в бассейне работают редко... Бар скудный, бывало все заканчивалось и наливали то ли с солью то ли с содой воду газ воду имею ввиду и даже алко мужу попалось... Вай фай только в лобби диваны там тоже то мокрые то развалюхи...

История нашей поездки в Турцию отель Hedef resort & spa :вылет у нас должен был быть 3.10.24 в 16:00,время вылета нам переносили 2 или 3 раза,в итоге вылетели мы в 22:30 с задержкой рейса более 6 часов,люди просто уже никакие сидели на чемоданах,причину такой длительной задержки никто не говорил,все перенаправляли звоните своему туроператору,приехали мы в аэропорт в 12 часов дня,обедали естественно за свой счет,после переноса рейса все люди голодные,в 18:30 нам соизволили дать сухпаек и водичку,прождали мы до 22:30 в итоге вылетели,прилетели мы около часу ночи и только в 4 утра мы заселились в отель,настроение и состояние уже было просто ужасное,но дальше началось еще веселее,выходим из автобуса,заходим в отель,нас заселяют,заходим в лифт грязно,поднимаемся к себе на 5 этаж ковер в коридоре грязный,такое ощущение,что его никогда в жизни не пылесосели,отель старый,просто ужас,ладно,заходим в номер и первое впечатление,что мы попали в ссср)муж пошел искупнуться с дороги,слив не работает,унитаз грязный со ржавчиной,номер грязный,ходили по полу босиком,ноги грязные,даже после уборки в номере,постельное белье с пятнами и волосами,ладно думаем ляжем поспим и продолжим утром изучать территорию и скажем про слив гиду или на ресепшн.Утро,мы встали и опять просто в ужасе поняли куда мы попали,думаем ну ладно,может не все так плохо как мы себе надумали,идем обследовать территорию,спустились на лобби просто по всему отелю грязь,разруха,идем в спа,окна там не мылись наверно со дня постройки,штукатурка валяется,грязь,спа бесплатно только до 5 вечера,дальше за деньги,полотенца для пляжа платные 5$ залог за полотенце,утюга в номере тоже нет,тебе могут погладить 1 вещь за 1$ это вообще где такое видано в 5* отеле,сплошная обдираловка!Дальше мы идем на обед и это просто жесть,тарелки грязные,на лепешках(хлеб)который пекут сидят мухи,на фруктах мошки,выбора еды вообще нет,еда однообразная,во всем отеле воняет мусоркой и тухляком,даже в столовой и на баре возле бассейна,в туалете возле бассейна когда я зашла была вонь ,как будто его не мыли вообще,еда была более менее только 1 день,когда была турецкая ночь в субботу и приезжали повара в отель!Далее идем на пляж нашего отеля,пляж находится даже не на 1 линии,а на 3!Бар на пляже просто ужас антисанитария,мы боялись ко всему прикасаться!В море плиты,об которые можно удариться,чтобы покупаться нормально а море мы уходили в сторону на пляж другого отеля,вай фай хорошо ловит только на лобби,пришлось купить симку,чтоб быть хотя бы на связи с родными.Утром встречаемся с нашим гидом это тоже отдельный разговор,я ему говорю про проблемы в номере,чтобы помог исправить,а он нам пихает свои экскурсии и хочет поиметь с нас денег,естественно экскурсии у него не взяли и помощи от него никакой,в итоге пошла на ресепшн пожаловалась за слив,пришли номер почистили и оставили все что почистили прямо в душе!(фото прилагаю)На второй день приходим мы в номер и я вижу таракана ползающего по нашему номеру(видео прилагаю)потом мы их видели и в столовой,фото тура и реальные фото не совпадают куда мы попали,как будто в тюрьму,мы просто не хотели в этом отеле находиться,просили отправить нас назад домой,но ответили,что это не возможно!!!На другой день идем играть в большой теннис,оставляем залог 400 лир,нам дают 2 ракетки и 1 мячик и он проколотый,просим 2,такой же,нормально мы естественно не поиграли,ушли,пошли купаться на бассейн,вода холодная,даже не смогла туда зайти!Анимация нулевая,смотришь в других отелях и аквааэробика,и всякие развлечения,тут они только на дискотеки в клубы зовут,потому что с каждого человека им процент идет!12 октября мы узнали,что этот отель 15 октября закрывают и сразу еду сократили в 2 раза,ее итак не было,а после сокращения вообще не стало выбора,есть стало просто невозможно,карточки от номеров перестали работать,пришлось спускаться и заменять их,персонал сократили,повара,которые стояли жарили мясо,ночью в охране работали,а менеджер хозяина отеля наливал на баре на ужине напитки!Алкоголь весь паленый,пиво разбавленное с водой,соки,кола,спрайт как будто со вкусом соды,пить невозможно!!!
Все фото и видео доказательств прилагаю!
Отель не соответствует 5*,там 2* максимум,отдых был испорчен на 100%,до сих пор не можем отойти от всего того,что мы увидели,фото на сайте не соответствуют увиденному в живую!!!