The Mirage Resort & Spa 4*

это был наш первый отдых по системе все включено, поэтому сравнивать не с чем.
прилетели мы вечером, нас сразу же отправили на ужин, а после ужина заселили в бунгало, недалеко от основного корпуса. Номер нам не очень понравился, т.к. в нем были муравьи и тек кран.
на следующий день на встрече с отельным гидом мы сказали о своей проблеме и нас без вопросов переселили в другое бунгало - ближе к морю
номера очень просторные - много места, есть балкон, в нашем номере была ванна, каждый день клали шампуни, гели и мыло
уборка оставляла желать лучшего, поэтому мы периодически оставляли чаевые чтобы номер лучше помыли
проблема опять таки была с муравьями - если оставлять балконную дверь открытой, то вечером будете бегать с тапком и давить полчище мурьвьев, но мы старались не зацикливаться на этом и всегда закрывали балкон перед уходом, это основной минус бангало
территория отеля зеленая, много пальм и деревьев - за которыми персонал отеля ухаживает
есть очень большой бассейн, у которого аниматоры развлекали отдыхающих. Т.к. мы были в мае - на пляже не работал ни бар, ни ресторан, а также в основном корпусе был закрыт ресторан на улице, как сказал персонал отеля - официальное открытие у них с 1 июня поэтому в мае они только готовят отель к открытию
питание понравилось - очень разнообразно, много всяких блюд и сладостей, зелени, очень вкусное вино, пиво не разбавляли) из фруктов был арбуз, клубника, груши, один раз давали креветки, так же были местные блюда, все очень вкусно!!
пляж чистый, песочек, лежаки - все было хорошо, водоросли всегда убирали, только море было очень холодное
персонал отеля приветлив и доброжелателен) анимация на 4, старались развлекать и проводить разные мероприятия, шоу и концерты В амфитеатре)
были в отельном спа на обертывание, хаммам и массаж, все оочень понравилось, расслабились хорошо
в целом отель нам понравился, но вот за его территорией - особо смотреть нечего, поэтому в Тунис мы больше не вернемся
отель на крепкую 4

Отдыхали с дочкой (11 лет) с 9 по 19.10.19. Замечательный отель. По Тунисским меркам - так вообще супер. Большая, ухоженная, зелёная территория, колоритное оформление бунгало, номеров, холлов. Разнообразное вкусное питание, не менее 3-х видов мясных блюд, тушёное, гриль, в кляре + рыба всегда в том или ином виде. И мидии были, и соте из креветок, фрукты не менее 3-х видов. Вечером мороженое 2-3 вида. Есть простые, постные блюда, гарниры, разнообразная выпечка и пресная и сладкая, десертов приличный выбор, отличная молочка по утрам - йогурт, творог (или молодой сыр), свежесваренный кофе, какао. Алкоголь: ну здесь, как впрочем много где, им похвалиться особо нечем, пиво приемлемое на вкус, вино - кошмарное, но люди берут (на вкус и цвет как говорится), виски, ром, водка (Бука или Буха), коктейли посредственные - мешают из указанных вами составляющих... Убирают, моют, белье и полотенца меняют. А за 2-3 Динара (50-75 руб) - цветы, фигурки и освежитель воздуха в санузле. Сотрудники доброжелательны, готовые помочь, метрдотели гоняют простых служащих....
Английский слабый - только на уровне выяснения основных потребностей гостя - пребывания это особо не испортило, все необходимое выясняли быстро и легко... Низший персонал не знает никаких языков, или немного французского в лучшем случае... Максимум поздороваются, улыбнутся и сделают то, что им положено. Но!!! русские туристы искренне и неприкрыто возмущены, что Тунисцы не знают русский. А должны были??? А вот почему наши туристы не знают мало-мальски житейский английский, вопрос конечно не встаёт...
Пляж: море чистое, песок мелкий белый, лежаков/зонтов вдоволь, заход в море пологий - даже у буйков максимум по грудь. Заплыть за буйки не давали - свистели с берега. Пляжные полотенца под депозит, если не взяли своих - меняешь когда вздумается. Допускаю, что просто конец сезона и гостей 30% от мощности отеля, потому всего хватало, очередей не наблюдалось. После шторма да - на берег выносит водоросли и мусор, гости настойчиво попросили-служащие все убрали, почистили. 3 бассейна - чистые, красивые, вечером и рано утром за ними ухаживают (1 глубокий, 2 для детей).
Анимации почти никакой - вечером тоска, особенно детям (есть 3 игровых автомата, бильярд, неиспользуемый никем (странно) настольный теннис) - за доп.монетки 25 руб/игра. Опять, может просто перед закрытием сезона вся активность сошла "на нет", не знаю.. Совет: Берите с собой карты, мини настольные семейные игры и прочее - коротать вечера компанией или семьей. Зато тихо, в уши не долбит "нонстоп" непонятная подборка арабских хитов... Днем есть: волейбол, боча, дартс, водное поло. Если не выходить из отеля - вообще все культурно, спокойно, чисто.
Соседние по доступности города - старая и новая Медина - ну так... разнообразия в вечер внести, пройтись по улочкам, магазинчики, старинная крепость. Шаг влево/вправо от центральных улиц, перекрестков - темно, огромное кол-во мусора, вечно и повсеместно отдыхающие, курящие местные - в полунапряжении передвигаешься, не слишком приятно, говорят не всегда безопасно (повторюсь "говорят"...
Такси: в пределах 100-200 рублей можно доехать почти в любую интересующую точку, цену лучше оговорить сразу, тогда у таксиста нет смысла возить вас кругами по неизвестным улицам наращивая счетчик. Есть детский парк аттракционов в новой Медине (5мин на такси) - смешно, конечно, но в качестве альтернативы на вечер - можно разок, часа на 2 займете себя и детей. Недорого. Для малышей выбор развлекух там больше, чем для подростков. Местные очень гордятся парком, как ДиснейЛендом...
По берегу от отеля можно прогуляться до порта - 10-15 минут пешком, от порта дойти до новой Медины ещё 5-7 минут.
Важно!!! Не нужно летать в Тунисе на парашюте за катером, тем паче с детьми. Оборудование, лодка, карабины, моторы нереально старые, ржавые. Сертификатов, паспортов нет, скупают в Турции БУ оборудование, отработавшее несколько сезонов, организация процесса полета - "на коленке", никто ни за что не отвечает.. Катают над берегом - веревки рвутся, люди улетают на здание отеля, железную мачту, зонтики, припаркованные машины и пр. Моторы глохнут - вас ждет твердая посадка на берег, здесь уж как повезет - данный парашют не предназначен для управления. Страховка не покрывает подобный досуг.
Живность на территории Есть, что поделать хоть и Северная, но Африка же (климат, влажность, обилие зелени и т.д.).. Это: тараканы крупные, ящерки разноразмерные, богомол размером с ладонь, палочник, хамелиончик, диковинные птички разные.. Да, иногда забредают в жилища - но это не повод ставить отелю двойки - надо просто вспомнить, куда приехал отдыхать...
Подводя итоги: для многих поездка в Тунис станет "единоразовым событием" - это не Турция, не Эмираты (тем паче), не Тайланд и даже не Египет (хотя по облику, природе, культуре ближе всего наверное именно к Египту) - это бедная, практически нищая страна, низкий уровень культуры, образования, жизни, политическая нестабильность и туризм здесь начал развиваться на 20 лет позже, чем в иных странах) - надо все это брать в расчет. Главное ваш настрой, ваша осведомленность и ваша внутренняя культура в том числе

А нам все понравилось! Все приветливые и приятные люди, от рецепшен до уборшиц. Каш детских действительно нет, но по мне так с совсем малыми детьми лучше дома сидеть и самим каши варить. Море близко, бассейны большие, аниматоры молодцы, еда разнообразная и вкусная. Всем спасибо! Везде и во всем главное хорошее настроение!

Постараюсь без лишнего...
1. Размещение ужасное!!! Русских ведут в самые дальние бунгало, конечно же что бы содрать $ за лучшее размещение и делают это изощрённо. За просьбу разместить поближе к "цивилизации" запросили за номер с видом на парковку 50$, с видом на бассейн 100$. Да даже в дорогих отелях Египта и Турции такой наглости не видел...
Не получив от меня ничего ресепшеонист психанул и чемоданы пришлось тащить самому!
При въезде платите туристический взнос.
2. Если где-то прочитали, что в этом отеле есть русско-говорящий персонал, не верьте. Единственная, это гид на первой встрече, которая и будет последней!
3. Территория большая, зелёная, бестолковая. Ни на теннисных кортах, ни на детской площадке не видел никого ниразу.
4. Бассейны большие, различной глубины, в т.ч. детские. Водных горок нет ВООБЩЕ!
4.1. Анимация тухлая! С такими лицами и телосложениями не туристов заводить, а осенезаторами работать...
5. Питание разнообразное, в основном острое. На обед и ужин вино в бутылках на стол, пиво на розлив и всё. ВНИМАНИЕ!!! Детям есть практически нечего! Нет ни каш, ни супов. Вечером в центральном баре за алкоголем 20 минутная, неиссякаемая очередь.
6. Море не близко. Песочек мелкий, приятный. Всегда есть свободные места. Мелководье (всё время по пояс). Высокие волны 8 из 10 дней пребывания. Иногда медузы. Бар у моря не рядом.
7. Номерной фонд старый, двухкомнатный. Мебель тоже 60_х годов. При 3-местном размещении, третий будет спать на диване. Из белья на диване только подушка. Раздельный санузел. Ванна. Один русский канал. В номерах темно, т.к. окна забиты какими-то деревянными ставнями.
8. За отелем сходить некуда. Ближайший торговый центр в 5 минутах езды (6 динар) или 30 минут ходьбы.
На территории Туниса к оплате принимают только местную валюту. Разменять доллары на динары можно на ресепшене. ВНИМАНИЕ! ВСЕГДА ТРЕБУЙТЕ КВИТАНЦИЮ ЗА КАЖДУЮ ОПЕРАЦИЮ С ДЕНЬГАМИ! Не покупайте слишком много динар. Поменять обратно на доллары вы сможете только при вылете и только в аэропорту! Вывоз тунисской валюты за пределы государства запрещён законом.

Прилетели с сыном 4 года в отель 14 сентября 2019 года. Дорога от аэропорта Монастир составила примерно 1ч40минут. Сразу на ресепшн. Там попросили туристический сбор. Говорю мол нет динаров, взяли 10 долларов. Дают ключ от бунгало и говорят: следуйте за персоналом, он покажет где вы живёте. Идём вместе, парень тащет чемодан, подходим к нашему номеру, горит свет))) парень стучит в дверь, постоял, что-то сказал мне по арабски и ушёл. Я стою, открывает дверь араб в завернутом полотенце, пытаюсь объяснить ему на английском что это какая то ошибка ресепшн, типа пусть не беспокоится. Вернулся паренёк, повёл нас в другой бунгало. Подходим, ключ не подходит, парень опять ушёл. Мой ребёнок немного напугался, усталость, страшновато ему стало так как еле освещены дороги. Вернулся паренёк, повёл нас в третий бунгало, зашли, все нам показал, предложил за плату в 80 долларов переселиться в основное здание, я отказался, паренек стал уходить, я за ним дверь закрывать, не закрывается, он мне говорит: это ключ не тот, и повёл нас в соседнюю комнату, это ключ отсюда, заселяйтесь сюда)))))), это капец, зачем все эти действия? В номере заметил отсутствие полотенец, в телевизоре каналы не показывают, лампочка в светильнике отсутствует, кондей не работает, разметка вывалилась из стены. Переоделись с ребёнком и пошли к морю (сын просил в любое время суток сходить на море). Зашли через ресепшн, сказал неисправности, обещали все исправить. Пока сходили на море, пока поужинали, вернулись в бунгало, у нас сидят два работника, настраивают телевизор, лампочку вкрутили, кондей заправляют (кстати кондей так и не холодил до конца отпуска, но мне он и не понадобился, боялся что ребёнок заболеет, так что он просто работал в качестве вентилятора), а чуть позже полотенца принесли, в общем исправили оперативно. В целом отелем недоволен. Завтрак, скуден и однообразен ежедневно. Обед и ужин уже получше, но просто постоянная нехватка тарелок и вечные очереди. Вот подхожу я к мужику, который жарит мясо, ну ты же знаешь во сколько открывается твой ресторан, ну пожарь ты мясо (шашлычки на шпажка) к открытию, нет, он начинает жарить при нас, в итоге сразу очередь человек в 20. И так постоянно, блинчики, пицца на улице - очередь. Не потому что народу много, просто как искусственно создают. Вот к примеру блины жарят в 4 дня, повар пришёл, включил сковороду, почистил её и ушёл, я в очереди был третий, 20 минут простоял, повар не вернулся, очередь уже примерно 15 человек, я отошёл к бассейну, жалко было время тратить. Поглялывал в сторону блинчиков, через 5-7 минут повар вернулся. У пиццы при бассейне ещё больше проблем с ожиданием. (кстати блинчики очень хорошие, пицца средняя). Охрана действительно часто встречается и решает какие-то дебоши молниеносно. Анимация: она есть, музыка, танцы есть. Но на третий день даже мой ребёнок сказал что скучно. Там всего около 7 песен, но они повторяются ежедневно, не как программа в той же Турции которая рассчитана дней на 14, а потом повторяется. Аниматор самый главный, худой и высокий вообще молодчага, так детей заводит, все его знают, как друг им. Если бы не он, то сказал бы что анимация в отеле нулевая. Бассейны хороши, для любого возраста, разных глубин. Море и пляж: в спокойные дни красивы, вода и песочек шикарны. В наш заезд было неспокойно в море, поэтому много водорослей как в море, так и на берегу. Я много где побывал: на Кубе, в Тунисе, Египте, Турции, Доминикане, Таиланде, Кипре, Израиль. Не скажу что я привередлив, но оцениваю отель адекватно, что вижу, то и пишу. Я к мелочам не придераюсь, но в этом отеле слишком много таких мелочей, из которых складывается негативное отношение к нему. Пошёл на обед в ресторан у моря, попросил налить мне напиток в стакан не в этот, что от ветра падает, а в более стационарный, потяжелее, мне отказали, спрашиваю мол почему? Ответ примерно был что с этими стаканами на пляж нельзя. Объясняю, я не на пляж, тут буду пить, просто если в обычном этом стаканчике типа как из под куллера, остаётся даже четверть напитка, ветер подует, он упадёт, значит стол грязный, рядом все грязно, ребёнок мой сразу же во всем этом вымажется, нет говорит, нельзя. Ну вот, прям за соседним столом сидят арабы и нормальные стаканы стоят у них. Складывается ощущение что им даже стаканы лишний раз не хочется мыть, лучше уж одноразовый потом просто выкинуть. Именно тогда, в ресторане на пляже я и пообещал этому официанту написать отзыв на этот сайт, как же он меня тогда взбесил. Еда в целом вкусная, интересные шарики из картофеля, говядина иногда жёсткая, иногда тает во рту. Баранина шикарна. Рыба отвратительная (для меня), типа как у нас морской язык. Кальмары передерживают, резиновые. Кофе зерновой очень хороший. Хлеб багет хороший. Ребёнку 4 года кушать особо нечего, картошка фри, нагетсы. Вот в целом и всё. Знаю точно, что в этот отель не вернусь, скорее всего в 4* в Тунисе больше не полечу, лучше выбрать из 5*. Мне показалось что дело именно в звездах, может ошибаюсь. Хотя другие постояльцы сказали что персонал до конца сезона работает и больше не вернётся, мало очень плятят, отсюда и настроение в работе.