| Официальное название | Numa Bay Exclusive Hotel 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 201 номер |
| Год открытия | 2017 отелю 9 лет |
| Принадлежность к сети | Numa Hotels - 4 отеля |
| Местонахождение | Тюрклер Аланья Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Общее впечатление от отеля - отель прекрасный!
Ресепшн отеля прекрасно выполняет все функции, работники доброжелательные, стараются помочь, всегда есть русскоязычный представитель. Нас заселили раньше времени, за что большое спасибо! Приятно, на ресепшн есть прохладительные напитки, конфетки, яблоки, лукум.
Отделка и мебель на ресепшн на высоком уровне, впрочем, как и везде в отеле, радует!
Номер у нас был с видом на море во втором корпусе. Прекрасный вид на море, близко к пляжу и основному ресторану. Вообще, отель достаточно компактный, в принципе все близко, хотя много что есть. Итак, номер с неплохим свежим ремонтом, вся техника и сантехника работала без нареканий, в т.ч. кондиционер. Окна в пол, с широкой дверью на балкон. Балкон приличный, есть небольшая сушилка, но нам мало, мы всегда берём дополнительно верёвку для сушки белья. Полок достаточно, шкаф, бесплатный вместительный сейф, 2 кровати, одна из них 180х200. Уборка в номере отличная. Для нас главное, чтоб хорошо мыли полы - справлялись отлично. Пару раз лепили лебедей, спасибо!
Море отличное, но есть нюансы. 3 локации захода в море: 1. Пляж с отличным песком и плавным заходом на глубину - для детей самое то. Но от уровня пояса и глубже есть большие камни - можно удариться-пораниться. Нет камней - ближе к пляжу соседнего отеля. Пожелание к отелю - убрать эти камни со дна. Из плюсов - волнорез, уменьшающий волны в неспокойную погоду, из минусов - ближе к вечеру в море плавает какой-то мусор, хотя его собирают. 2. Пирс, с которого можно прыгать в море. Любителям понырять - понравится. Тут море чистое, плавают косяки рыбок. 3. Широкий новый пирс с шезлонгами, там 3 широких лестниц для, спуска в воду. Только для умеющих плавать - заход сразу в глубину. Вода прозрачная, на дне большие камни. В отлив и ветреную погоду с волнами - можно нехило напороться, нужно быть аккуратнее.
Еда и напитки отеля - заслуживают всяких похвал. Рестораны, бары, новый фудкорт - про это можно отдельный отзыв писать, короче, нам очень понравилось, все вкусное, свежее, разнообразное. На завтрак и в лобби-баре есть апельсиновый фреш. Алкоголь - тоже сильная сторона отеля. Во всех барах наливают шампанское брют, делают коктейли, даже которых нет в меню, приличное вино красное, белое и розовое, есть коньяк. В лобби-баре несколько импортных виски, в т.ч. Джей Би, Джим Бим и других, 4 вида пива, в т.ч. тёмное Гиннес, светлое Карлсберг и Туборг, есть нефильтрованное. На отдельных пати дают бутылочное и баночное пиво. Бармены - почти все красавчики, стараются угодить.
Бассейны - их много разных, есть большой новый бассейн, бассейн с водопадом, всегда есть свободные шезлонги. Вода в бассейнах хорошего качества.
Аквапарк - приличный новый, для взрослых и детей старше 12 лет. Очень понравился, адреналин скакал!) Есть малый аквапарк с 3 горками - неплохой. И есть детский аквапарк - тоже отличный и весёлый, для детей рай)
Анимация - отличная, все заводные, весёлые. Есть прикольные русские близняшки Кристина и Лина. Набор анимации стандартный для Турции, все проходит весело. Меня интересовал пляжный волейбол - всегда набирается минимум 2 команды, весело играли, всегда с юмором, даже мини-турниры устраивали. Отличный песок, который поливается водой, чтоб было не горячо. Один раз поучаствовал в дартс - умудрился выиграть из 15 человек) Вечернее шоу - всегда красочно и сочно, были в т.ч. мотоциклы, цирк, велосипедисты акробаты и другие.
Контингент отеля - в основном русские, поляки, молдаване, турки; есть украинцы, чехи, британцы, немцы и другие. Мы нашли душевную компанию, с которыми тусили весь отдых)
Из минусов отеля - нет нормальной дискотеки, сильно не хватает! Хотя диско-бар с танцполом есть (в подвале), реальной дискотеки нет. Через день есть пародия на дискотеку с музыкой тише, чем играет телефон, без возможности заказать музыку (диджей сказал, что нет связи с интернетом). При чем указатели на этот диско-бар отсутствуют, многие попросту не знают о его существовании.
В целом - отель однозначно рекомендую, впечатления - позитивные, все пронизано заботой и дружелюбием!
Архипова Наталья
Тюмень
Турист
Отдыхали в отеле с 18.06 по 27. 06. 2026.Отель новый ,стильный,территория красивая,просттрная,ухоженая,много бассейнов для детей, взрослых, игр,аквапарки, все так продумано что всегда есть лежаки,столики свободнве,,хотя людей много но этого не ощущаешь,очередей нет, еда вкусная,интересная. ПО вечерам бомбические шоу. Отель веселый, классный, вернулась бы туда ещё. Отель в котором все прекрасно! .Заход в море песок с мелкой галькой для детей не глубоко, очень удобно, а взрослые купаются с пирса рядом прозрачная вода как в аквариуме с рыбками, очень красиво,мы кормили хлебом чуть ли не с рук ,приплывает целая стая, 2 раза приплывала к себе пирсу огромная черепаха,,на пирсе 4 захода в море с одного ныряли, не опасно. В отеле много красивых мест где можно фотографироваться, все восхищает! С удовольствием вернёмся сюда! 👍
Anna S
Москва
Турист
Мы в Турции с семьей уже 5 раз, были в разных отелях: Justiniano Deluxe, Mirada del Mar, Pirates Beach Club, Utopia Resort. В этот раз выбрали Numa Bay. И это, к сожалению, оказался самый разочаровывающий отпуск.
Я начну с позитивного:
Отель современный, после реновации, выглядит приятно и аккуратно. Шезлонги нельзя занимать до 8 утра — это плюс, не нужно вставать ни свет ни заря. Персонал разный, есть приятные люди. Территорию и пляж стараются поддерживать в чистоте. Отдельно отмечу женщин, которые делают гезлеме — очень вкусно. Горки не плохие , нет бешеных очередин, спасатели приятные парни. Кофейня у моря прикольная, делают разные вида кофе и дают выпечку, включая макаронсы, что очень удивило.
Еще повсюду туалеты, относительно чистые.
На этом, к сожалению, плюсы заканчиваются.
Мы приехали двумя семьями (4 и 5 человек), с маленькими детьми. Для нас крайне важно было, чтобы номера находились рядом. Турагент заранее несколько раз это уточнял. По факту нас заселили не то что на разных этажах, а в разных корпусах, далеко друг от друга. На ресепшене сказали, что никакой информации не получали, даже после того как мы показали скриншоты переписки, в которой был указан запрос на близкое расположение номеров - игнор полнейший. Ну не получилось сказала мадам на ресепшене, и повела руками.
В первый день также не выдали браслеты и не объяснили, что они нужны. Я насчет браслетов даже не подумала, т.к. в других отелях как в пиратесе, надобности в этом не было. В итоге персонал на территории несколько раз подходил к нам и спрашивал, кто мы такие и что делаем на пляже. Вместо нормального решения нас просто караулили, пока мужья не пошли на ресепшн разобраться.
На второй день попытались записаться в a la carte рестораны — оказалось, что всё занято на неделю вперёд. При этом рестораны визуально почти пустые, создаётся ощущение, что это предложение для галочки.
Отдельная тема — алкоголь и напитки. Я не ожидала супер качества от Ultra All Inclusive, но здесь уровень оказался очень низкий. Коктейли невкусные, как мыло на вкус, напитки разбавленные, алкоголь отдаёт дешёвым спиртом. В лобби были пару качественных напитков, типо джим бим и пиво гинесс, но я лично это не пью. В один день попросила из меню мартини, его не было, на другой день был только сладкий.
Дальше началось самое неприятное.
На третий день мне стало плохо. Сначала думала — акклиматизация. Но затем заболели все по цепочке: сестра, дети, муж, племянник. У всех одинаковые симптомы — температура, рвота, диарея и сильные боли в животе. В какой-то момент стало понятно, что это не единичный случай, по всем признакам было очевидно что мы подхватили какой-то ротавирус. На нашем этаже стоял запах рвоты, было слышно, что людям в соседних номерах тоже плохо, рвали за стеной. Остаток отпуска мы просто болели. И эту гадость мы явно не привезли с собой, а приобрели на территории отеля.
Отдельно про анимацию и отношение к детям.
Моя сестра шла с трёхлетним ребёнком к пляжу. Ребёнок увидел палки для аквааэробики в руках аниматора и начал плакать, просил поиграть. Сестра вежливо попросила дать одну палку буквально на время. Ей отказали. Затем вызвали менеджера и персонал, начали объяснять «правила» вместо того, чтобы просто решить ситуацию. В итоге ребёнок плакал, а взрослые выясняли формальности из-за вещи стоимостью в один евро. После этого сестра пошла на базар и купила такую же палку, которую при отъезде она оставила в отеле. Зато в моменте дедульки классно тусили в бассейне с палками, а лишние валялись на полу, а моя сестра которая заплатила почти 5 штук евро за отпуск , ходила по жаре по базару в поисках палки после жуткого отравления , произошедшего на территории отеля.
Есть и другие моменты.
Рядом с отелем идёт стройка, и если не повезёт с номером, отдых проходит с видом на строительную площадку и шумом. Да и по факту стройка видна везде, я ожидала что строительство будет завершено в этом году.
Пляж заявлен как песчаный, но в воде много камней и рифов — заход неудобный, легко поцарапаться. Я порезала живот во время плаванья.
У бассейнов очень тесно, лежаки стоят вплотную, ощущение переполненности.
Уборка средняя. В номере были муравьи, хотя еды мы туда не приносили.
Отдельный минус — отсутствие москитных сеток. Если открыть балкон вечером, в номер сразу залетают комары. Нас сильно искусали. Ультра олл без москитных сеток. Зачет.
Отдельная неприятная ситуация произошла у меня за завтраком: официант в грубой форме попросил нас с детьми пересесть со стола, потому что он якобы был зарезервирован для «большого менеджера». Позже этот менеджер пришёл с собакой. Для меня это выглядит странно — выгонять гостей ради руководства с питомцами, тем более в зоне питания.
Также сложилось впечатление, что при активных жалобах гостей могут предлагать переселение в другой отель, иногда даже более низкого уровня. От персонала на ресепшене слышала что у них даже был овербукинг, и они были вынуждены переселять гостей…
Итог простой: я искренне жалею, что выбрала этот отель. По нашему опыту он не соответствует ни ожиданиям, ни цене. Отдых был полностью испорчен. Я даже на один момент перестала рассматривать Турцию как дирекцию для дальнейшего отпуска.
Анастасия
Ревда
Турист
Сейчас находимся в отеле. Сказать, что это лучший отель в нашей туристической практике, не можем.
Самое большое разочарование- это море и пляж.
Пляж разделен на 2 части: небольшая бухта с кучей мусора, в которую даже заходить не хочется, и заход в море с пирса и с лестниц.
Отдыхаем с маленьким ребенком, который год назад в Сиде не вылазил из моря. Сейчас нам самим в море даже купаться не хочется.
Дно тоже оставляет желать лучшего: где-то попадаются острые камни, где-то мелкие камни, а кое-где даже песочек есть.
Сам пляж убирают очень плохо (понимаем, что все зависит и от туристов тоже: можно просто не мусорить): в песке можно встретить мусор, окурки, утром стоят стаканы, которые остались с вечера. Лежаки от песка тоже чистят не всегда.
Дно моря с пирса каменистое, лучше всем брать с собой аквашузы. Там просто большие камни: гладкие и не очень.
Итак, если бы мы точно знали, какой здесь пляж и какое море, то выбрали бы другой отель за эти деньги. Пляж и море - самое большое разочарование этого отдыха. Все-таки ехали на море, а не в бассейн.
Территория отеля: небольшая, компактная, но достаточно красивая. 3 корпуса, мини-клуб, 2 сцены для анимации, хорошая детская площадка (есть качели, горки), 5 (вроде бы)бассейнов. Есть бассейн 18+, кому это важно.
Анимация:
детская дискотека обычная, аниматоры не особо завлекают детей, артистизма что ли в них нет, на русском языке не все фразы повторяют, поэтому наш ребенок понимает не все. Это, считаю, минус.
Вечерние шоу красивые, разнообразные: турецкая ночь, монгольский цирк, белая вечеринка, мотошоу и другие. Все нравится. После шоу бывает живая музыка.
Сервис: во втором корпусе номера достаточно уставшие, не скажу, что убираются хорошо. Пол очень грязный, например.
Но сломался фен, тут же принесли и установили новый. Это хорошо.
Полотенца выдают в спа по карточкам. В день заезда всем дарят 15 минут массажа. Родители купили затем курс массажа, им очень нравится, они довольны.
Питание: вроде бы, всего много, всего хватает. Но без особых изысков: курица, индейка, говядина, баранина , рыба на гриле, много намазок, пиде, рис, спагетти, пюре, овощи. В четверг был рыбный день: креветки, тунец, осьминоги, кальмары, красная рыба и так далее.
Для детей есть детские творожки типа нашей «Растишки», есть детское баночное пюре.
Фрукты: дыни, арбузы, груши, сливы, яблоки, бананы, алыча, стала появляться черешня.
ОЧЕНЬ МНОГО ГРЯЗНОЙ ПОСУДЫ!
Пример стакана на фото. Это не очень приятно, мягко говоря.
Напитки: неплохо. Текила, раки, пиво разных сортов, вино, коктейли, виски, джин и так далее.
Замечательно готовят кофе в кофейне на ресепшен.
Итак, наши выводы: за эти деньги можно найти вариант получше. Второй раз, наверное, не вернемся из-за моря и пляжа.