Находимся в настоящее время в отеле. Самый огромный жирный минус - нулевое реагирование рецепции на звонки и просьбы. Находимся здесь неделю. За это время 4 раза обращались по телефону по вопросу полотенец. После уборки осталяют одно большое и три маленьких полотенца. А нас живёт 3 взрослых человека. И ни разу не отреагировали на звонок, не принесли полотенца. При этом мы каждый день вешаем бирку, что нужна уборка и осталяем благодарность. Тоже самое было с просьбами донести шампунь, кондиционер для волос и пополнить бар.
Ресторан. Тут всё отлично. Со столов убирают быстро, напитки подносят и наливают. Персонал приветливый. Блюда отличные. Голодным не останешься точно. Фруктов и десертов большое разнообразие. Нигде до этого подобного не видела. Толп и очередей прям больших нет. Кондиционер в ресторане работает. Очень комфортно там находится.
Анимация. Мы сходили пару раз и поэтому оценку дать не смогу.
Бассейны и горки не пользовались.
Море и пляж. Море прекврасное, утром были волны, но к обеду просто шикарнейшее моречко было. Мы отдыхали в основном на пирсе. Чтобы прыгать с пирса и ветерок обдувает. Лежаков всегда достаточно. Никто с 5 утра не занимает. Бар на пляже работает, газиовка и пиво.
Очень понравилась территория отеля. Есть где погулять вечером.
В целом отель хороший,л я его могу рекомендовать для отдыха. И я сама бы туда вернулась. Но очень расстроил именно рум-сервис.
Возможно, это связано с загруженгостью отеля в сезон....

Отдыхом остались очень довольны. После реновации отель выглядит свежо и современно, территория ухоженная, номера приятные.

Нас заселили в хороший номер с прекрасным видом на море и закат. На ресепшене все просьбы выполнялись быстро, персонал вежливый и внимательный.

Отдельно хотим отметить анимацию - ребята стараются, создают хорошее настроение и не дают скучать. Много спортивных игр. Дважды в день играли в волейбол, ходили на водное поло, падел, утреннюю гимнастику и полосу препятствий. Большое спасибо Крис и Лине, очень позитивные и приятные девушки! Благодаря им у нас появилась отличная компания, с которой мы общались до конца отпуска.

Из пожеланий - хотелось бы больше современной международной музыки (диджей включает очень много турецких треков). Еще на территории не хватает часов, хочется иметь возможность быстро узнать сколько сейчас времени, не доставая телефон каждый раз.

В отзывах пишут про алкоголь, во всех барах отеля коктейли делают по-разному. И еще это зависит от количества людей в очереди. Советуем Piano Bar в новом корпусе, он работает только по вечерам и там делают самые вкусные и качественные напитки.

В целом отдыхом полностью довольны, отель смело рекомендуем!

Отдых был хороший. Но дома начались укусы клопов. До отдыха в отеле такой проблемы не было никогда. Отдельная проблема грязная вода в море, у берега плавал мелкий пластик. Думаю персонал отеля мог бы пройти с сачком и убрать мусор. Тем более пляж не очень большой. До того как начались укусы клопов в целом была довольно отдыхом. В ресторане всегда легко найти свободные места. Много разнообразной еды, фруктов, детское меню. Анимация расстроила, хотя аниматоры стараются, но не было дискотек. Сначала детская анимация и пока она идет и ты с ребенком там, то места на взрослую анимацию уже занимают и тем кто приехал вдвоем с ребенком приходится стоя смотреть анимацию. То есть, мест за столиками не хватает всем гостям и руководству отеля стоит решить этот вопрос. Я уже много раз отдыхала в Турции и выбрала этот отель в основном из за того, что с ребенком можно спокойно купаться, волн либо нет совсем, либо по минимуму. Отдыхали больше недели и поняла, что каждую неделю программа анимации повторяется, поэтому лучше не ехать больше чем на 7 дней. Возможно в других отелях также, но раньше я не приезжала больше чем на 7 дней. Когда бронировали отель удивилась, что такой отель стоит так недорого, возможно это связано с наличием клопов.

В этом году отель сильно изменился, введен в эксплуатацию новый корпус, увеличен и обновлен основной ресторан, построены новые бассейны, аквапарк, увеличена и обновлена детская зона и пляж. Очень много изменений в благоустройстве территории отеля. Рекомендую посетить отель как парой так и с детьми так и в одиночку!

Отель не тянет на 5 звезд, грязно, посуду как буд то бы не моют, номер после уборки грязный, полотенца не положили : нечем вытираться после душа, мини бара не было изначально , даже воду не положили. Я не требовательный турист, но такого я не видела ещё нигде , тем более в отеле уровня 5 звезд