| Официальное название | Numa Bay Exclusive Hotel 5* |
| Заявленная категория отеля |
|
| Формат отеля | Отель 201 номер |
| Год открытия | 2017 отелю 9 лет |
| Принадлежность к сети | Numa Hotels - 4 отеля |
| Местонахождение | Тюрклер Аланья Средиземноморский регион Турция |
| Тип расположения | Пляжный, 1-я линия от моря |
| Ближайший аэропорт | |
| Полное описание отеля | |
Рейтинг и рекомендации туристов
Наталья Ладехина
Архангельск
Турист
Выбрали этот отель для встречи с друзьями из Германии. Ни на минуту не пожалели. Отель чистый, современный,красивый. Всё очень удобно расположено. На ресепшн нас встретили приветливые девочки. Мы приехали в восемь утра ,а в одиннадцать нас уже заселили. Вид из окна был на сад и видно море. Официанты и обслуживающий персонал просто молодчинки. Девочки из лобби бара Асель и Баян с первого дня нам стали,как родные. Огромное им спасибо за их работу. Анимация ненавязчивая,но очень веселая. Ребята из Туниса Гастон и Браун всегда веселые,приветливые,мы посещали их занятия. Было очень весело. Шеф анимации Евгения-такая умничка,всегда поддержит разговор,расскажет где и что будет,какое шоу ожидается. Кристина с Ангелиной две близняшки и просто умнички,создавали нам настроение и днём и вечером. Даже горничная нашего номера была хоть и в возрасте,но всегда протирала окна помимо того,что меняла постель и намывала весь номер,,пополняла минибар и чай-кофе. Приятно было возвращаться в наш номер. Ходили босиком по полу,потому что было очень чисто. В ресторане огромный выбор еды,никто не останется голодным. Мест много,столпотворения особого нет. Всё вкусно и главное не остро и не пересолено,что было важно для меня. Можно самим добавить соль и перец. Пляж сделали очень большим. Лежаков очень много,можно в любое время найти свободные. Единственный минус в бухте появился мусор. Но его собирают сетью. Мы купались в основном с пирса. В каком-то отзыве за прошлый год читала,что не хватало ступенек,чтоб подниматься с моря на пирс. Вас услышали и сделали комфортный подъем. Сделали ещё два захода в открытое море с широкими лестницами,но там при входе плиты и камни,не очень комфортно,но люди купаются. Вечерние шоу просто отпад,каждый вечер их посещали. Амфитеатр рядом с баром,можно комфортно проводить время. Особенно нам понравилась белая вечеринка. Это просто бомба,было очень шикарно всё оформлено. Алкоголь хороший,мороженое разных сортов доступно в холодильниках в любое время. Есть ночной перекус. Рядом полно разных магазинчиков и аптек. Вернёмся ли мы в этот отель? Однозначно ДА. Уже планируем новую встречу с друзьями на следующий год.Это первый отель из которого мы уезжали со слезами. Так хотелось ещё остаться. Numa bay жди нас! И мы уже ждём новой встречи.
Olga Stepanova
Турист
Мы заселились в отель 8.06. По вопросам заселения не было никаких вопросов и претензий. Изначально мы были довольны всем. Долгожданный отпуск ( так как запланировали его ещё в декабре 2025 года). Отель был заполнен примерно на половину. Нас всё устраивало. На второй день нашего отдыха моего мужа начали задирать подростки ( девочки лет 14-15 ) показывать ему фак при всем том что их никто не трогал. На следующей день мы с семьёй обедали на фуд корде. Эти девочки нас увидели и продолжилось тоже самое. На что муж подошёл к ним и сделал замечание. Они европейцы мы русские естественно суть претензии они либо не поняли либо сделали вид что не поняли. После чего появились их родители и начали мужа обвинять в том что он чуть ли их не домагался ( с тем моментом что все происходило на футкорте где всегда много людей) после всего я попросила мужа успокоиться и не обращать на них внимание чтоб не испортить наш отдых. Но на следующий день нас вызвали на ресепшен где был наш гид из компании Join Up и представитель отеля. И нам пояснили что данные европейцы написали жалобу на нас. Предложили написать расписку что мы претензий к европейцам не имеем, что муж больше так себя вести не будет а так же ему наденут детский браслет. На все наши пояснения о сложившейся ситуации никакой реакции не было. Они просто разводили руками. На мою просьбу написать жалобу на этих европейцев я получила ответ, что вы одна а их много ( они отдыхали компанией из трёх семей) и ваша жалоба ничего не решит. После наших возмущений нам просто сказали покинуть отель. По итогу нас переселили в отель уровнем на порядок ниже и с пляжем на второй линии. Отпуск был абсолютно испорчен. Отдыхали в Турции не первый раз, но с таким столкнулись впервые. Переселили нас в отель PALEMON плюс мы ещё за свой счёт оплатили такси до него стоимостью 30 евро. Очень разочарованы администрацией отеля а так же гидом туроператора компании JOIN UP.
Приехали в любимый нашей семьи отель Numa Bay 6.06.2026. Нас встретили как родных на рецепшин. Большая благодарность Диане и Ренате они встречают гостей как родных, всегда с улыбкой и позитивом. Диана и Рената относятся к своей работе с любовью и душой . Мы их очень полюбили как родных. Очень большую роль играет как тебя встречает отель и как на протяжении всего отдыха относиться к гостям , чувствуется забота о каждом клиенте. В этом году в отеле прошла большая ренавация : построили новый корпус , добавили бассейны, аквапарк. Сделали новую зону фудкорт. Увеличили пляж. Отель стал еще круче. Еще раз повторюсь, что очень нравиться отношение персонала. Без суеты, без поборов, как и должно быть в отелях . Бармены в баре у бассейна Али и Мустафа вы большие молодцы. Анимация : Женечка и все ребята - на высоте 👍. Сотрудники ресторана Вам тоже большое спасибо , каждому уделяете внимание. Без таких сотрудников отеля Numa Bay не был бы таким прекрасным и замечательным, в который хотелось бы возвращаться . Номер дали не очень удачное расположение. Но это никак не повлияло на наше отношение к отелю. Уборка номера каждый день, постельное меняли по мере загрязнения. Полотенец чистых дают достаточно, мини бар пополняют б/а напиткам. Питание отличное. Есть две кондитерские: лобби и на фудкорте . Там делают вкусное кофе . Около отеля рынок, waikiki, migros, bim. Расположение идеальное. Отель рекомендую всем .
valera_blu
Челябинск
Турист
Отдыхала в отеле с мамой и сыном 3.5 года 12 дней (с 31.05 по 11.06) и думаю за это время у меня сложилось довольно объективное мнение о данном отеле. Бронировали мы тур сильно заранее в начале ноября 2025 года и тогда о реновации нигде информации не было. Перед поездкой сильно переживали о том, как же пройдет отдых ведь текущая территория не в полной мере соответствует рендерам, даже пытались менять отель, на что получили отказы и как оказалось хорошо, что не приняли.
Прибыли в отель мы около 10 утра, номера дают с 14.00, за официальную доплату на мой взгляд очень адекватную поменяли номер с ленда на си вью и нас заселили буквально за 10 минут. Думаю тут конечно повезло, но и администрация отеля по возможности заселит раньше.
Номер отличный на 2ом этаже(мы просили не высокий этаж из-за ребенка), все в номере соответствует описанию на сайте, даже душ не тек что редкость для даже отелей сильно дороже.
Есть возможность поменять подушки, для кого-то это важно. Мыльные средства есть, но качество не очень, вдруг кому важно, для меня это роли не играло. Уборка в номере была каждый день, около 4-5 раз нам меняли постельное белье и полотенца, что считаю даже перебором)
Питание. Оцениваю его исходя из той цены, что мы заплатили. Отличное, есть не большие пожелания но в целом мы были очень довольны. Будет прекрасно если повара освоят варку вкусных каш, котлет или фрикаделек для детей)
Особенно из питания понравилось, что на завтрак всегда были в доступе: красная рыба, говяжий бекон, сыр с голубой плесенью, пармезан, местные сыры и даже вкусные колбасные изделия)) гуакамоле, потрясающие круассаны! И много базовой турецкой выпечки)
На обедах ужинах оценили порционные салаты, хорошо приготовленную говядину, много мяса и наличие целой жаренной рыбы.
Фруктовая зона так же радовала: арбузы, дыни, апельсины, грейпфрут, киви всегда были красиво нарезаны и почищены, так же была зона с яблоками, грушами, бананами, нектаринами, сливами, абрикосами. Да, ягод не было, мы покупали рядом с отелем пару раз кг клубники за 200 лир, вполне комфортная цена)
В отеле четыре зоны с мороженым(только в упаковке 2-4 вида) : кофейня в лобби, бар у пляжа и зона с вафлями на фуд-корте и в главном ресторане на обеде ужине возле фруктов.
Две зоны с Рожковыми кофе машинами, кофейня возле фуд-корта и рядом с лобби, кофе вкусный, что очень радовало))
По алкоголю, в основном местный, но есть и импортный (виски, коньяк, вода, джин, ром) на фото приложила, опять же считаю что за ценник отеля достойный набор. Кому нужно иное можно вполне привезти из Дьюти фри)
Территория отеля очень понравилась грамотной планировкой и чистотой)
Аниматоры молодцы стараются, всегда здоровались и звали на активности по желанию, а желающих всегда хватало))
По пляжу неоднозначное впечатление, вроде и все хорошо, но море в наши даты было очень грязным периодами(судя по всему не только в Алании), купались когда было чисто в лагуне , зона «нового» пляжа дает выходы сразу в глубину с лестницы , где рядом много валунов, а мне такой заход не по душе, кому-то наверняка все равно)) главное что мест всем хватало.
Вечерние шоу как везде мне кажется, танцы песни все дела)
Детский клуб очень маленький, для тех кто хочет надолго туда отправлять детей, точно не то место. И часы работы у него с 10 до 12.30 и с 15.00 до 17.00, вечером мини диско и все))
В общем я бы приехала еще раз, отель душевный, персонала много, местоположение классное))