Parrotel Lagoon Waterpark Resort 5*

Здравствуйте
Только приехали с сыном с " замечательного" отдыха.
Заехали 20го апреля. Заселили в самый удаленный корпус. На рецепции на русском языке говорит один человек - повезло если он на смене.
Номер небольшой. Кровать одна на двоих, вай-фай не работает, чинили полночи - без толку. Комаров туча - на наш фумигатор не реагируют- за ночь покусали сильно - спать в таких условиях нереально.
На следующий день добились переселения в другой номер - с боем - предлагали жить вдвоем там же на одной кровати.
Думал на этом приключения закончились - ошибся.
По пунктам
1 питание - все постоянно одно и тоже, никакого разнообразия. Единственное что на самом деле понравилось - тушёная говядина - действительно очень достойно приготовлена!!!
Фрукты прорезаны ( иногда в салат - если опоздали на начало)
Морепродукты - нет от слова совсем!!! За 10 дней ни разу даже не слышал от кого то !!!
Очереди везде где есть хоть что-то съедобное.
Кстати ложки лучше взять с собой- их нет!!!
Напитки невозможного качества (ром виски джин и тд всё из одной бочки). Наливают на глаз и по одной порции в руки. Сам пиво не пью, но неоднократно в очереди слышал что кончилось, причем ещё до обеда и одновременно во всех барах- экономика наверное.
2 Персонал - некоторые хоть понимают по русски, но говорить не особо, основная масса ни-ни.
Неоднократно наблюдал сцены нервов когда от них что-то требовали ( крики, психи, бросание предметов)
3 Пляж
Море прекрасное, риф красивый.
Но- вход по пантону, а он один на 3 отеля - толкучка!!!
Подсказка ( если уже туда попали) на соседнем пляже хороший пантон ( за доллар закроют глаза что вы не свои)
Из плюсов отмечу службу доставки на пляж - надо отдать должное возят)))
Итог
Если хочешь чтобы отпуск съел все нервы и был окончательно и бесповоротно испорчен то Вам в этот отель!!!
Уверен что отзыв будет удален увы- сам выбирал по отзывам,но промахнулся- не было правды!!!
Отель если 3 звезды то МБ,но точно не 5!!!

Откуда столько хороших отзывов???
Срач полный, номера раздолбанные, грязные, вонючие, отлыхали в данном отеле с 18.04-28.04, номер комнаты 7149, весь корпус грязный, воняет канализацией в номере, срач, от кондиционера на полу постоянно лужи, уборщик приходит, заправляет постель, на этом всё, за 10 дней ни разу не поменяли ни полотенца, ни белье постельное, говорили ни раз!!! Уборщик курит когда прибирает, воняет постоянно сигаретами в коридоре, в столовой постоянно грязные столы, приходилось мыть самим, салфетками и водой, посуду убирут и на этом всё, уборщики замученные, работают без выходных, на барах так же, еле шевелятся, алкоголь отвратительный, пиво более менее, но постоянно заканчивалось в одно и то же время, но это все делалось для экономии. Еда однообразная, фруктов мало апельсины, дыня, персики иногда и бананы, гуава тазиками, которую никто не ест, пироженое бесвкусное. Ставлю одну звезду только за красивую территорию, больше + нет, отдыхали потгорящей путевке на двоих за 128₽, некотрые умудрились за 200 и 300 купить путевки, никому не рекомендую данный отель, до моря далеко, если пешком, автобус возит, спасибо водителю Шакалака, единственный человек из всего отеля, который веселил, анимации в отели НЕТ от слова совсем, с детьми точно делать нечего, дискотека 2 час, аквааэробика на басике тоже умереть от скуки можно, писать про этот отель можно бесконечно. Кстати, ПОСУДА!!! всегда очень грязная, особенно стаканы, если всё таки рискнете поехать сюда, берите с собой посуду!!!

Отдыхали семьей из 3х человек с 19.04.2025 - 29.04.2025. Повелась на хорошие отзывы, а зря… с 2023 года как оказалось не поменялось ничего. И кто пишет про , а что вы хотели за эту цену? Наверно не с чем сравнивать за эти деньги.

С аэропорта ехали минут 15-20, пока развозили других туристов по отелям. Когда приехали в отель , на ресепшене встретили доброжелательные сотрудники, кстати они там все такие, кроме некоторых барменов.
Отдали сразу шоколадку Аленку, паспорта, и нас заселили в 2х комнатный номер в вилле на 2 этаже, видимо шоколадка сыграла свою роль, потому что за такой номер мы не платили, и не доплачивали.

Приехали мы вечером, когда уже темно было. Сначала мы пищали от восторга , когда показали номер, но утром мы разглядели все прелести номера, шокированы были знатно….в сливе в ванне чьи-то старые темные волосы, я и дочка блондинки , зеркала забрызганы, венчика в туалете нет. Кстати ванна и туалет совмещены. Пыль, грязь, следы от прошлых , а может и позапрошлых туристов.
Больше мы не разувались в номере. Далее мы узнаем, что это во всех номерах данного отеля; и не только его, во всех трех из линейки паротель. Вообщем будьте готовы , что везде срач. На улице в углах могут лежать по несколько дней тарелки с едой и тухнуть, тут уже вопрос и к туристам.

Холодильник в номере не работал, но мы не стали другой просить, он нам не нужен был. Кстати , когда оформлялись на ресепшене, один турист возмущался на счет холодильника, что второй день не меняют на исправный.

Полотенец набор был, на каких-то были рыжие пятна. Не меняли. Постельное не меняли. Только заправляли, и лебедей крутили. Уборка в номере : одна тряпка с уксусным запахом, которой моют везде. Ну как моют, так возят чет по полу.
Вообще нужна генеральная уборка, очень нужна! Далее вы увидите фото, и поймете.

Еще мы так и не поняли кто кусал нас по ночам, то ли комары , то ли клопы, то ли муравьи( они кстати тоже были в туалете, мы даже к ним привыкли) или все вместе.
Обработайте на всякий случай утюгом с паром весь матрас и постельное, мы не сразу так сделали, но когда укусов становились больше, поняли, что то не так. И утюг стал нашим другом в последние 3 дня. Одеяло полетело в шкаф, спали с ночником, чтобы бдить за кровопийцами, так и не нашли, и кусать нас перестали.
Мы не пошли на ресепшен , это БЕСПОЛЕЗНО!!! Если их что-то просить, то ждите дня 2, и то если будете напоминать .

Питьевую воду в 1,5 л оставляли 2 штуки. Приходилось напоминать , когда заканчивалась, приносили, но не сразу, пока муж не рыкнул. Потом оставляли коробку бутылок на 1 этаже виллы.
Вообщем если вам нужен только ночлег, то вполне сойдет, но с предварительной обработкой постели.
Мы много купались, катались по экскурсиям,и как-то закрыли на все это глаза.

Территория отеля большая, ухоженная, красивая. Готовьте наряды для фото.
Есть аквапарк, горки для детей и взрослых. Много плюшек для спуска с горок. Лежаков хватало.
Кстати напротив аквапарка есть бассейн, там никого нет, мы купались в нем, только одни)) всего бассейнов на территории где-то 3-4.
Анимация скучная. Моей 7 летке не нравилось, ей есть с чем сравнивать. Аниматоры и правда как сонные мухи.

Бар аквапарка только напитки безалко. Вообще во всех барах , и на пляже тоже только напитки! В аквапарке картошка фри и бургеры. Вся остальная Еда только в ресторане!
В барах наливают бутылочное пиво, вино, коктейли. Стаканы бы еще были для них. Мы пили только пиво. Но перед нашим отъездом за 3 дня закончилось пиво во всех барах.

С посудой бедааааа. Кружек, стаканов катастрофически не хватает!!! Берите с собой стаканы. Многие так и делают, кто то с шейкерами ходит.

Ресторан.
Это трещ товарищи. Кофе машины работают с перебоями, постоянные очереди. Еда однообразная. Вроде она есть, и как будто её нет. Мы ходили есть без энтузиазма. Вкусные булочки на завтрак, и на ужин мясо на гриле.
Детского стола нет. Из овощей огурцы, помидоры, капуста, листья салата, зелень.
Из фруктов : апельсины, яблоки, горькая гуава, дыня ( от которой у нас был дристос, да и не только от неё), бананы и персики иногда, если успеете увидеть и взять.
Из мяса : говядина, баранина, курица, рыба. И все в одном и том же исполнении. Надоедает. Супы не вкусные, каши на завтрак отвратительные. Молоко только холодное для сухого завтрака.
Разбадяженные порошки оранжевый, желтый, зеленый.
Морепродукты? Нет, такое не слышали, и не видели.
Если вы придете не к открытию завтрака, обеда и ужина, то будете доедать то, что осталось. Докладывается не вся еда, и очень мало.
Страшно представить , что творится на кухне, и на чем готовят еду, если в номерах такой ужас. Эту мысль постоянно откладывали , и ели , просто потому что нужно есть, иначе будешь голодным.

Мой совет владельцу, это наливать алкоголь побольше, не жадничать, чтобы люди не замечали весь этот ужас в номерах и ресторане в пьяном состоянии))) А то наливают в стаканы 0,2 мл половину, и только 2 стакана в одни руки, а когда идешь за добавкой болтают на своем между собой с ухмылочками и презрительным взглядом. У нас один раз даже официант посчитал стаканы на столе с удивлением. Что не так, мы и не поняли.

Браслеты красные для взрослых, но у кого-то они зеленые( как будто местные ), интересно они помечают людей конечно.

Пляж. Он очень мал. Лежаков не хватает. Автобус ходит раз в час, все не помещаются, мы ходили пешком. Закуток для паротел лагун отдельный, бар тоже. Если пойдете на соседний отель, вас выгонят с лежаков)
Риф живой ближе к пирсу, море конечно шикарное. И детям и взрослым интересно будет.

Отель не рекомендую, в номерах грязь, насекомые, никакущая уборка. Еда так себе.
Да за эти деньги можно найти лучше отель!

А сам Шарм прекрасен, мы катались на баггах, у бедуинов в деревне были, и в Рос Мухамед плавали, это конечно все потрясающе)))

ПРАВДИВЫЙ ОТЗЫВ, ВСЕ КАК ЕСТЬ!!!
Не советую данный отель никому!!! За 11 дней пребывания не встретила ни одного довольного туриста, все отзывались негативно. Приехали в отель и увидели красивую территорию, подумали как же здесь красиво, на этом наш восторг и закончился. Отдыхали семьей 2 взрослых и 2 детей, когда зашли в номер увидели 2 кровати 1.5 спальные, спросили как мы будем спать вчетвером (детям 9 и 6 лет), пообещали принести одну дополнительную кровать, заезд был в 9 утра, зайдя в ванную увидели грязь, такое впечатление что там никто давно не убирался. Обещанную кровать, а точнее раскладушку нам принесли в 11 часов вечера ( мы неоднократно напоминали об этом на ресепшене, в ответ сейчас ждите), ребенок ночью упал с этой раскладушки так как внизу были кусочки фанерки, скрепленные скобами (видимо для них это уровень 5*), на следующий день история продолжилась мы в течении дня просили ее заменить, в итоге вопрос не решался, обратились за помощью к гиду, и к вечеру второго дня нам принесли металлическую раскладушку. Первые три дня в номере не убирали, просили на ресепшене толку 0,они особо не торопятся помогать в решении проблем. Анимация в отели НИКАКАЯ, мини диско вечером, если соседние отели Parrotell устраивали на пляже пенную вечеринку, развлекали народ, то наших аниматоров на пляже я ни разу не увидела, уж больно они скучноватые в данном отеле. Лежаков на пляже не хватает, напитки заканчиваются уже к 11 часам утра!!! В столовой очереди, посуды не хватает, посуда грязная , перед тем как взять ищешь тарелку почище, ложки ходишь ищешь их не хватает катастрофически! Столы грязные в столовой! Выбор еды однообразный. Аквапарк оставил положительные эмоции, много горок, плюшек хватает всем, как и лежаков. Бары просто ужасные у них всегда нет стаканов, очереди всегда, отстояв длинную очередь наливают половинку стакана, приходиться стоять заново в длинной очереди, когда персоналу говоришь об этом, они недовольно отвечают на своем языке. Персонал ужасный в отели, никто лишний раз не улыбнется, нам попался только один улыбчивый официант. Перед поездкой я читала негативные отзывы, но подумала что люди придираются, а мы простые нам все понравится, но поверьте там не может понравится, впервые пишу негативный отзыв, хочется чтобы он помог людям остерегаться данного отеля!!! Наш отдых конечно не был испорчен, так как мы познакомились с классными ребятами и ездили на другие пляжи купаться, ездили на экскурсии! Но этот отель не 5* это точно, это 3* не более.

В начале сего отзыва скажу что мне стыдно, стыдно за наших отдыхающих соотечественников, в меньшей их части конечно. Ни один иностранец не ведет себя так противно как наши некоторые соотечественники и ещё казахи. Казахи вообще похоже все шейхи. Колхозники, питающиеся дома по большей части гречей и дешевыми пельменями, жалуются что им не дают креветок, а вот в Риксосе дают. Так что же вы уважаемые нытики не в Риксосе, а, может потому что он стоит не 130 на двоих а почти 500?? Питание в отеле отличное, на обед и ужин всегда рыба-филе, очень вкусная, курица всяческая, говядина, на ужин шашлыки-гриль, гарниров, овощей-фруктов хоть каким местом еш:) Вкуснейшие кондитерские изделия, которые эти самые колхозные нувориши со своими невоспитанными детишками набирают горы, а потом выбрасывают. Еда есть всегда, можно прийти за 5 минут до закрытия и все равно все будет. А если у некоторых не хватает мозгов пройти за вилкой 2 метра до столика на котором они лежат, причем тут отель. Персонал вообще чудесный, все улыбаются, вежливо общаются, помогают во всем, на что могут быть легко посланы нашими туристами. Уровень тупизма некоторых отдыхающих зашкаливает, одна русская дама заявила что в больших волнах виноват отель, а один казахский пролетарий ругал матом бармена за то что он ему не налил полный стакан водки и снимал это на телефон. Время было около 11 утра в баре на пляже. Там работает отличный парень бармен Ибрагим. Если с ним подружиться то он будет напитки носить вам прям к шезлонгу:) И вообще небольшой бакшиш творит чудеса, это же восток:)) А наши с криками Я ЖЕ ЗАПЛАТИЛ хотят чтоб египтяне за 60-80 долларов в месяц их носили на руках. Еще очень хороший парень Махмут, со столов убирает в ресторане, лучше аниматоров:)
Территория очень зеленая, ухоженная и чистая. Только наши туристы могут оставлять тарелки и стеклянные бокалы возле бассейна на полу.
В нашем номере убирали КАЖДЫЙ день, меняли полотенца раз в два дня. Просто нужно с людьми нормально общаться и больше улыбаться и все у вас на отдыхе будет ОКЕЙ!! А если ты король в своем райцентре, так и сиди там, очень не хочется отдыхать рядом с тобой.
До пляжа пешком 10 минут. Автобусы ходят регулярно, на как заявлено раз в час, максимум ждали один раз минут 7. Аквапарк замечательный, народу мало, очередей нет, плюшек всем хватает. Ни разу на пляже не лежали на песке, всегда находили лежаки.
Как египтяне терпят конечно наших туристов, дай им Аллах здоровья:))
Отель отличный, персонал супер!!! Всем рекомендую.