Novotel Sharm el Sheikh (Beach) 5*

Отдыхали в отеле в конце апреля 2025 года. Погода была теплая, но море еще прохладное. Ветра практически не было.
По цене и комментариям ожидали от отеля гораздо большего, чем оказалось на самом деле.
Отель не соответствует заявленным 5 звездам. Питание посредственное, морепродуктов практически нет.
Территория маленькая, персонал абсолютно не клиентоориентированный. Бармен в баре смотрит на всех с ненавистью в глазах, отношение хамское.
Посуда в баре многоразовая пластиковая, вся затертая,потресканная, пить из такой неприятно. Есть бумажные стаканчики, но в них наливают пиво. Алкоголь местный со специфическим местным привкусом. Привыкнуть ко вкусу так и не удалось.
Горок в бассейне нет, бассейн маленький.
Пришли друзья из соседнего отеля, заставили платить деньги за то, чтобы находиться на пляже. Спустя час нахождения сотрудники отеля налетели толпой, угрожали полицией, одним словом, вымогали деньги. Пришлось заплатить.
Что порадовало - это пляж и море. Прекрасный риф с рыбами и большое количество лежаков на пляже.
Рыбы плавают стаями, видели скатов, мурену, тунца и множество других обитателей.
Есть песчаный заход в море, но лучше иметь с собой коралки.
В целом отель сносный, но рейтинг и цена сильно завешены.

Отель Novotel Beach не большой, но уютный. Для понимания, мы любим путешествовать без турагенств! Приехали в этот по рекомендации, после 4 дней пребывания в другом отеле, т.к. там не понравился риф и не было рыб от слова совсем.
Приобрели этот отель через Booking на 1 сутки.
Приехали в отель раньше времени, на reception нас встретил Ahmed, спасибо ему большое, разместил нас в номере с повышением категории.
Номер большой с новой мебелью, чистый, с балконом прямо возле бассейна.
Пляж песчаный, хороший. Шезлонгов достаточно, правда надо занимать с утра. Риф шикарный, из моря не хочется выходить.
Хорошая волейбольная площадка. территория отеля не большая, но очень ухоженная.
На завтраке голодным не останешься, но не очень разнообразный. Мне кажется плюс минус в каждом отеле он одинаковый.
Интернет в отеле работает достаточно хорошо.
Отель понравился и решили остаться! Обратились за помощью к Ahmed и Issra, продлить номер не удалось, нас переселили в номер не хуже но чуть дальше от бассейна.
Для любителей теплого моря (25 градусов и больше) лучше приезжать позже, сейчас море прохладное (начало мая).
В пешей доступности огромное количество магазинов, ресторанов, кафе, баров и тд.
Отель рекомендуем!

Отдых в Novotel Beach — не рекомендую
Наш отдых в отеле Novotel Beach оказался крайне разочаровывающим. Прилетели рано утром (в 5:00), но заселение состоялось только в 14:00 — ожидание после ночного перелёта было утомительным.

Номер: грязный. За 10 дней не было полноценной уборки — максимум поправляли постель. Пол был постоянно грязный, пыль не вытирали. Канализация не работала: ванная регулярно затапливалась, но персонал проблему не устранил.

Питание: очень слабое. Выбор блюд скудный, однообразный. Бар работал плохо — постоянные перебои с напитками, и всё “заканчивается”. Персонал крайне недоброжелательный, грубый, с явным раздражением реагировали на любые просьбы. Например, на 7 человек давали всего 2 салфетки, и то с таким видом, будто мы просим что-то сверхъестественное.


Анимация: слабо организована. Единственный плюс — аниматор Ольга, которая действительно старается. Остальные — пассивные. Для детей — ничего. На территории Novotel Beach нет ни детской площадки, ни бассейна с горками. Доступ через дорогу к Palm даёт всего одну маленькую горку — но туда почти никто не ходит.


Последний день стал самым неприятным. В 12:00 срезали браслеты, несмотря на то что наш вылет был в 22:00 и день был полностью оплачен. За обед и ужин попросили доплату — 17$/чел. за обед и 20$/чел. за ужин, даже для детей не сделали исключений. На наши аргументы никто не отреагировал.


Из плюсов: только пляж — красивый, чистый, с хорошим песком и морем.


Итог: не рекомендую Novotel Beach. Сервис слабый, персонал грубый, условия не соответствуют заявленному уровню. Отель не подходит для отдыха с детьми. Оценки в интернете, по которым мы ориентировались при выборе, явно завышены.

Настоящая находка – этот шикарный пляж! Его протяженность составляет около 150 метров, а ширина достигает примерно 30 метров. Чистый, ласкающий ноги песок, множество удобных лежаков и просторно расставленные зонтики создают комфортную атмосферу. Пологий заход в море идеально подходит для купания, а уже через десять метров начинается глубина. Прозрачная, как слеза, вода манит своей чистотой. Невероятно, но уже у берега можно встретить ярких рыбок, а чуть дальше – потрясающий коралловый риф! Этот пляж заслуженно считается одним из лучших в Шарм-эль-Шейхе. К тому же, напротив отеля Novotel Beach находится сердце кораллового рифа Наама Бей, поэтому сюда часто приплывают любители подводного плавания из соседних отелей, ведь рыбок здесь видимо-невидимо! Компактная территория отеля оборачивается преимуществом: номера расположены максимально близко к пляжу, избавляя от долгих прогулок. К услугам гостей небольшой взрослый и детский бассейны. Отсутствие аквапарка и горок компенсируется атмосферой спокойного отдыха и ненавязчивой анимацией. При желании разнообразить досуг, можно прогуляться по променаду или окунуться в вечернюю жизнь улицы баров. Ну и конечно всегда можно поехать на экскурсии. Мы брали золотой Дахаб и супер сафари. Очень понравились и сами экскурсии и как все было организованно. {удалено модератором: несанкционированная реклама}Питание в отеле нельзя назвать очень разнообразным, однако готовят здесь вкусно. В меню присутствуют все основные блюда: курица, рыба, мясо и гарниры. Возможно, не хватало каких-то изысканных позиций, но в целом голодным остаться сложно. Отель понравился!

В очередной раз приехали в отель Novotel Beach, к сожалению, очень уставшие от дороги (задержка рейса), плохо себя чувствовали. Очень хорошо, нас встретили, спасибо Ладе, которая адекватно оценила наше состояние, и отель предоставил подменный номер, чтобы нам прийти в себя. Как и в прошлые разы все организовано в отеле отлично. Стабильность – признак мастерства. Мы были во многих отелях Египта, Турции, Европе, но разнообразие мероприятий здесь удивляет. Очень расстроились, что на привычном месте не было начальника, который практически всегда находится в баре или ходит по всему отелю, участвует лично во всех мероприятиях отеля, которых очень много и не стандартных. Ни в одном отеле мы никогда не видели живьем руководителя отеля. А так как он вечером находится в баре, то к нему не зарастает народная тропа, как он это все выдерживает, может сказать только он. Очень приятно, что он действительно доступен всем. Так вот, несмотря на то, что начальника сейчас нет - все работает как отлаженный механизм. Все крутятся, мероприятия идут, ресторан, бар работают четко. В этот раз решили узнать имена героев, которые отвечают за этот порядок, а не писать просто так. Кстати сказать, что все скромные люди – полностью имен не называют, пришлось узнавать о них у других. Конечно, большое спасибо ЛАДЕ палочке-выручалочке для всех отдыхающих. Спасибо директору ресторанов F.B. Sofian, менеджеру бара Abdel Rahman, менеджеру основного ресторана Mohamed ABD ElHuliem. Может быть, неправильно записал, но это со слов других. Прекрасно четко организовали работу. Нужно видеть, как носятся официанты в баре вместе с начальником, чтобы разгрести поток туристов – молодцы. Мы сами это видели, когда сидели в баре и наблюдали это. Просто класс и, главное, начальник подключается и сам помогает. Отдельное спасибо спасателю Eslam. Просто душа бассейна - со всеми вежлив, участлив, помогает всем, особенно детям. В ресторане работа тоже организована хорошо, все четко. Еда отличная, разнообразная. Конечно, придраться можно ко всему, если очень хочется, но это только чтобы показать свою принципиальность, но эти недостатки есть во всех отелях и изжить их невозможно, наверное, а главное, они не принципиальны, ведь мы приезжаем отдыхать, а не пытаться принципиально изменить психологию исполнителей. Но есть одна большая проблема – курение кальянов по всему бару. Гостеприимство отеля позволяет приходить людям со стороны курить кальян, но большинству не нравится аромат от него. Хотелось бы, чтобы кальяны курили в отдельной зоне и это важно для всех отдыхающих и курящих, и не курящих. Этот аромат специфичен. Надеюсь, к следующему году не испортится все. Не должно испортится, пока на месте доктор Мохамед Амри и его заместитель и его помощники.