Citymax Hotel Al Barsha At The Mall 3*

Отель приятный, рядом метро. Прилетели в 10, в отели были к часу дня, заселили нас сразу. Весь персонал говорит на англ., но очень вежливый, если что общаться через переводчик. Брали завтраки + ужин( можно менять на обед). Обычно всегда ходили на обеды, а вечером уезжали. Завтраки хорошие, фрукты ( были в апреле у нас были арбузы/дыня/виноград), выпечка, хлопья ,яйца, бобы, овощи на пару, овощи свежие морковь/огурцы/помидоры/зелень. Сыр брынза, колбаска одного вида. Кофе/чай.
Обеды( рыба/мясо/ картошка/макароны/рис, овощи свежие и на пару/бобовые/ арбуз/ сладкое в виде пудингов (были даже из манго) пирожные, конфеты из сухофруктов, арбуз/дыня. На ужин были один раз, думаю, что дают похоже как на обеде. Но на обеде и ужине только вода. На завтрак ходили к 7/7:30 места всегда были, персонал убирает все оперативно, на обеде/ужине тоже можно найти места , но к 12:30/13:00 я так понимаю привозят на обед группу туристов из Азии(часть столов будет занята). К выходным половина столовой на обеды и ужины закрываются для бара. Нам дали номер на 6 этаже, выход на дом, где жили местные, никакого шума не слышали. В номере работает кондей, есть холодильник, сейф, на день дают две маленькие бутылки воды на двоих, чай/кофе, все обновляли. Убирали хорошо. Метро рядом, ходили через ТЦ , чаще всего обходили через улицу. Рядом остановки, через дорогу переходите , все пойдут направо к ТЦ , а вам налево ( от туда на пляж ездили кайт, в Мадинт Джумейра), один раз ездили от туда на автобусе к JBR, показалось чуть удобнее, так как в метро много переходов, долго идти , а тут сел и поехал. На бассейн ходили к 8, и позже, кто-то писал что занимают и уходят ,такого нет. Просто места недостаточно, бассейн маленький и места не много, конечно, если вы придете к 10, то будет занято. Но никто не лежит там по полдня, кто на час приходил, кто на два. Из минусов, странные шкафы( нет дверок, всё будет на виду , нет ящиков, убирала вещи в ящики от письменного стола. Душевая тоже сделана не продумано, вода на пол льется , становились спиной к стеклянной перегородке, так более-менее. Ну и самый большой минус, очень странно для такой страны, что не обедах и ужинах только вода, которую нельзя набрать в столовой в бутылки. Живём в 21 веке, уж кулеры с водой поставить для такой богатой страны не думаю что проблема была бы.... Прям рядом с отелем остановка ,бордюр убит напрочь, ноги поломать можно только так и дальше тоже идти по песку и доскам к ТЦ, но это вопрос к их администрации. Ну и отель сгоревший рядом стоит, жутко смотреть , но по нему ориентировались по началу 😄 ограды никакой нет, только табличка " рядом не ходить".
Самый большой минус- встреча с гидами. Ставят неудобное время в 11, на пляж ехать уже поздно, потому что по вечерам всегда ездили смотреть достопримечательности. У нас был - Ярослав, ни на один вопрос не ответил, его любой ответ- спросите на ресепшн и т.д. Спасибо КЭП, без вас знаем. Если это читают туроператоры, подскажите, когда вы уже перестанете гонять туристов и забирать их свободное время? Я оплачиваю тур полностью, у вас итак есть мои данные, для чего эти глупые встречи, особенно в таких странах, где половина достопримечательностей в доступности. Когда нас развозили по отелям, ребята из других отелей спрашивали, можно ли не ходить? у них встреча была в 17:00 вообще. На что сказали, что НЕТ, вы обязаны, тем более первый раз, в ОАЭ за сохранность персональных данных, тут на стендах не вешают информацию по обратному вылету!!! Ответ на встрече с нашим гидом на эту тему был таков. За день до вылета в номер под дверь кинут листок с информацией, не будет - идите на ресепнш. Спасибо. В итоге никакой путной информации от гидов анекса- нет. Мы тоже были первый раз в ОАЭ, и не знали, что обратно надо самостоятельно регистрировать себя и багаж, но при этом по пути в аэропорт об этом гид не оповестил, хотя времени было достаточно, так как стояли в пробке.
Пожалели, что взяли только 7 дней, надо было чуть больше, еще бы дня два на море побывать. Ездили самостоятельно, но по времени все равно уходит минут 30-40 (пока стоишь ждешь автобус, потом едешь, потом еще дойти до пляжа).
Но при этом отель все равно понравился. Покатались на колесе, погуляли по Дубай Марине, самостоятельно посетили парк Цветов, брали экскурсию в Абу-Даби(мечеть+дворец), успели посмотреть фонтаны и погулять по ДаунТаун, на пляж ездили Кайт. Поездкой остались все равно довольны, находили за неделю 100т шагов, кто первый раз учтите, что в ОАЭ умножайте расстояния на 2, только по метро можно идти минут 10, особенно в Бурдж-Халифа. Страна оставила приятные впечатления, кто любит гулять, много ходить, думаю вам понравится. Если вы хотите пляжный отдых , то лучше смотреть отели ближе к береговой линии или на искусственных островах, потому что лежать под пальмой в +40 не для всех + добираться до пляжей не меньше 25 минут, если ехать в 8-8,30 утра, а потом еще обратно (от отеля даже не пробовали ездить, по рассказам это еще то приключение). Если смотреть по карте, до метро рядом, но повторюсь в Дубай огромные расстояния, и вам идти минут 15 если через ТЦ, мы иногда шли по улице. Если этот момент принципиальный, то лучше найти отель прям напротив метро (к примеру Rose Park Hotel,изначально хотела туда, но мест не было уже).

---Расположение отеля удобное, метро в 15 минутах.
---Завтраки были хорошее но нужно было отстоять очередь что бы попасть на завтрак.
---Рядом много магазинов ,фастфуда
--- Через дорогу огромный торговый центр Mall of the Emirates в нем есть абсолютно все ,деньги меняли тоже в нем.
---Через дорогу рядом с ТЦ автобусная остановка.
---Номер маленький, балкона нет,окно открывалось только на сложное открывание полностью не откроешь.Чисто, уютно.
---Персонал на ресепшене говорит только на английском языке.
---Бассейн на крыше не большой, мало лежаков было не всем хватало места ,полотенца выдают там, спасатель сидит наблюдает за всеми.
--- Во время нахождения в отеле было день рождения - никто не поздравил .

Вывод :
Т.к. мы находились в отеле три дня нас устроило но на более длительный срок я думаю все таки нет т.к. нас было три человека места было мало.

Для тройки хорошо

Приехали в Ситимакс АльБарша Молл второй раз. Так как предыдущая поездка понравилась,мы снова выбрали этот отель.
Но в этот раз отель разочаровал.
1.Работники на рецепции абсолютно не говорят по-русски.И это при том,что большая половина туристов в Ситимаксе- русскоговорящие.Я понимаю,что этот язык для них неродной,но для работы с людьми хотя бы элементарные 5-10 слов выучить можно. Просто нет желания!Пытаются общаться через Гугл-переводчик,но он часто некорректно переводит,и получается недопонимание.А отсюда- не решаются вопросы.
2. В ресторане следят за вами,как в концлагере.Не дай бог кто захочет вынести маленькую булочку,чтобы попить с ней в номере чай/кофе. Тут же подбегает усатый официант ( о нем писалось в других отзывах) и начинает обыскивать ваши сумки.
Несколько раз наблюдали это со стороны-неприятно...
3. При освобождении номера в 12 час.вы становитесь больше абсолютно НЕ ИНТЕРЕСНЫ отелю.Хотя этот день полностью проплачен в туре.
У нас было 3 часа ожидания трансфера в аэропорт.Хотелось,чтобы это время прошло в комфорте.Но...сразу отключили доступ к интернету,отобрали карточку,а именно она дает доступ к перемещению по отелю. Например,чтобы подняться на лифте,вы должны эту карточку приложить к датчику в лифте.
Т.е. мы не могли уже пользоваться бассейном,который находится на 14 этаже,не говоря уже про питание.
Запретили на рецепшене принимать какую-либо пищу.А когда я начала возмущаться,девицы за стойкой мне ответили: "Покушаете в самолете!"
4. В нашей ванной комнате в душевой был плохой уклон плитки на полу,и вода не уходила,а растекалась по всему помещению.
Мы попросили полотенце или тряпку,чтобы соорудить валик,мещающий воде растекаться до унитаза и зеркала.
В итоге нам предложили сделать этот валик из нашего же полотенца.
5. При заселении попросили туристический взнос-10 дирхам за каждую ночь. Получилось за 9 ночей- 90 дирхам. Мы дали 500,сдачу выбивали.Работники рецепции почему-то считают,что можно взять крупную купюру и не пытаться ее разменять.На их предложение подойти в конце дня и забрать наши 410 дирхам,мы,естественно,отказались. И заставили вернуть нам наши деньги сразу.
6. Попросили номер на высоких этажах.Получили отказ,хотя номера были.
Всё вышеперечисленное омрачило наш отдых.
Натянутые улыбки в 32 зуба девиц на рецепции-это единственное,что они умеют.
Никакие вопросы больше не решают.

Этот отель я больше не рекомендую!
Если кого-то прельщает близость к метро,то рядом полно других отелей,которые находятся на таком-же удалении от остановок.
Выберите их!

Посещение отеля с 12.04. по 19.04. 25
Взяли туристический сбор 70 дирхам (21$)
Дали самый гадкий номер на первом этаже 117! В ванной не было шланга с лейкой, только душ, который льет на голову и нижний кран для ног! Такой номер подошел бы только мужчине! Персонал совсем не ориентируется при заселении гостей. Окно выходило на крышу! Открывается снизу см на 10. Вещи сушить негде.
Под номером бар, где музыка грохотала до утра! Беруши не помогли! Переселять отказались, обещали только на следующий день. Переселили после 15:00 на 14 этаж, с видом на дорогу, в другую сторону от «Паруса». С маленьким окошком, номер микроскопический даже для одного человека. Выигрывает только расположение этого отеля с множеством кафе, самый главный плюс это огромный Молл! На пляж на трансфер не попасть, если только вы сова и будете не отдыхать, а караулить запись на шатлл, еще и на следующий день! Для этого нужно простоять в очереди НА ЗАПИСЬ!! И то запишут не на то время которое нужно вам, так как возят людей из двух отелей. Этот трюк нужно проделывать ежедневно (идиотизм полнейший)! Придется в любом случае ездить на такси, а это 40 дирхам в одну сторону (примерно 1000₽), пока не поймете как ездить на общественном транспорте. К отелю подойти тоже проблематично, вместо ступенек бетонный спуск-подъем для заезда транспорта, в обуви на тонкой подошве ни подняться, ни спуститься-можно упасть. Скамеек возле отеля нет. Посидеть и подышать воздухом негде!
Никогда не пользуйтесь услугами частных «такси»- предлагают подвести (счётчика нет естественно), по итогу запрашивают цену вдвое больше. Наглые, бессовестные люди!! На ресепшен попросила вызвать такси до пляжа- показали цену завышенную в разы.
Кстати о ресепшен, такая противная высокая девица в ночь работает, вечно недовольная, разговаривать не желает. Вопросы гостей решать не хочет! Все какие-то работники угрюмые, неприветливые, будто наказание там отбывают! Администрации не мешает бы учесть все минусы и принять решение по улучшению качества услуг в отеле. Все остальное можно прочесть в предыдущих отзывах! Добавляю фото сгоревшего дома рядом с отелем!
Могу порекомендовать только если сами будете добираться до пляжа, не контактировать с ресепшен, и гулять вечерами по магазинам, там они оооочень близко и те, которых у нас нет.