Добедан- это первый раз в Кемере. Прекрасный отель высокого уровня обслуживания. У нас был номер на первом этаже swim-up. Это было лучшее решение. Сам номер чистый, стильный и комфортный. Единственный минус- очень хорошая слышимость соседей. Больше минусов в отдыхе не было! Прекрасное обслуживание, разнообразное питание. Несмотря на большое количество людей- всегда есть свободные лежаки. Хорошие вечерние шоу и возможность посетить плановые концерты. Много локаций, где можно отдохнуть. Однозначно сюда следует вернуться!!! Территория отеля большая и ухоженная. Есть мини- зоопарк с прекрасными фламинго и лебедями. Для детей есть зона аквапарка . Что максимально порадовало детей- это огромный выбор мороженного. А меня- собственный стар-бакс на территории и много зон отдыха под деревьями. Сервис на высоте- напитки всегда подносили официанты, стоило только присесть за столик. Также, что очень удобно, можно делать заказ по qr коду. Что ещё очень важно- вежливость. Не было недовольных и уставших лиц персонала. Любая просьба решалась на гостевом ресепшене. Например, нам нужна была иголка- сразу выдали целый набор. А в номере при заселении нас ждал набор пляжных принадлежностей, включая пляжную сумку. Как вывод : уровень заботы о гостях - Боги.

Не понимаю почему отель настолько расхвален. По соотношению цена/качество мы остались на очень довольны.
Годом ранее отдыхали в Рай Премиум Текирова, он дешевле, но точно лучше.
Отзыв пишу год спустя, так что будут только вещи, которые произвели впечатление - хорошие и плохие.
Плюсы:
ПИТАНИЕ. Еда очень разнообразная и вкусная. Почти всегда была красная рыба. Но десерты в ресторане почти все одинаковые на вкус и не очень вкусные. Но вот в кондитерской шикарные вафли и блины с фруктами и шоколадом. Отличный кофе в старбаксе.
ТЕРРИТОРИЯ. Для тех кто любит гулять, это прекрасно, места очень много, всё зелёное, красивое и чистое.
РАЗВЛЕЧЕНИЯ. Постоянно проходят всякие мероприятия и конечно концерты. Огромное количество артистов приезжает в этот отель с вступлениями. Мы были на концерте Ханны и нам очень понравилось.
А теперь минусы:
ПЕРСОНАЛ. Обслуживание в ресторане отвратительное. Напитки не приносят и не предлагают. Я ещё понимаю, когда ресторан битком, можно не успеть подойти ко всем. Но мы были на завтраке последние.. вокруг людей нет. Столы грязные, а официанты стоят болтают и даже не думают предложить чай/кофе. Анимации нет вообще. Один раз мы видели клубный танец.. вышла группа людей, которых как-будто заставили танцевать силой. Энергии 0, просто еле-еле двигались. Да, они проводили боччи, стрельбу, аэробику и т.д. но они не объявляли об этом. Нужно было постараться, чтобы найти интересующие тренировки или игры. Было много мероприятий, о которых не было написано в афише и на них не звали, и мы их пропустили. Пока были на пляже, у бассейна началась вечеринка о которой мы не знали и пришли под конец. И наоборот.. лежали у бассейна, а на пляже мероприятие, опять никто не зовёт.
Уборка была хорошая, но мы не поняли вообще ситуацию, когда включили кнопку - не убирать (лежали в номере, плохо себя чувствовали), а к нам ломились уборщики раза 3, торобаня в дверь и крича - уборка номеров.

Вода в бассейне в начале октября была холоднее, чем в море. Подогревается только самый маленький бассейн, где места не хватает. За то на море не найти свободные шезлонги вообще. Огромный пирс, на котором лежат 5 матрасов, которые занимают уже с 5ти утра. Таких матрасов там бы влезло штук 30. Почему их так мало непонятно.
Один день был сильный ливень и в главном ресторане было не сесть, люди кушали стоя. Официанты это дело игнорировали.
В целом, подводя итог, рекомендую отель тем, кто хочет попасть на концерт и прям хорошенько потусить. Остальным рекомендую только в случае очень хорошей цены.